通过一周的实习，感到本身发展了许多，主要在以下四个方面有不少的提高：职业素养、电话贩卖、陌生拜访、光阴调整，以下做详细总结：
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对付我们这样的办事型企业，着正装能让我们产生一种“风雅办事”的心理，形成一种心理暗示。
2、办事的心态
每天上班摒挡桌面、擦擦桌椅，放工时拖地，既能赓续在我心里强化“办事”的观点，又让我赓续的将本身“归零”，从细处动手。在此事中，也裸露出了我服务粗线条的搭档。
3、学习的才能
这些天，不停在看《一分钟贩卖》，将书中所讲与本身的实际阅历相结合，感到获益许多，贩卖的目的、沟通的方法、贩卖前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。
二、电话贩卖
1、电话贩卖的最终目的是约见。
2、感到电话贩卖的最大难度照样在于如何在短光阴内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术，也是我要办理的一个问题。
4、如何提问，把别人引入到我的贩卖目的上去，尤其是在别人不太乐意接收这种推销电话时。
总结我这段光阴电话贩卖中呈现的问题，主要集中在：
1、电话一开始就喜欢裸露我打电话的目的，一上来便是直接介绍公司和个人，结果屡遭回绝。
2、没有在开始时争取别人给予光阴的意识，结果在中途导致别人不乐意继承听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感到，如何把本身调节到最佳状态也是我下一个要进步的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访，感到本身这次最大的问题便是：前期筹备工作不够以及经验的短缺。
1、筹备工作不够，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快依据情形实时精确作答，同时，还表现在对客户反应的一种估计不够，出发前没有作出详尽的预计。还有，便是对路线的斟酌不周，导致中间呈现了许多的毛病，结果耽误了与客户见面的光阴。
2、经验的短缺，主要表现在一些礼仪的斟酌不周上，如忘记同别人互换名片，敲门的高度上等。
四、光阴的调整
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种光阴支配，如何均衡，如何让本身在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的开心以及学习的动力。这个目前还在赓续的学习与思考中。
“今日事，今日毕”，是我这一周工作在光阴方面最大的体会。
总结一下，感到最紧张的照样一种“工作的态度”。要赓续的本身“归零”，调剂心态，乐意从细微之事赓续发展，以及保持一种学习的心态，赓续总结、归纳、发展!
最后，要感谢先生和路先生，还有杨先生、李先生这一周对我的关切与赞助，希望我们以后高兴共事，互助开心!
本文来源：http://www.010zaixian.com/shiyongwen/shixibaogao/1016911.htm