国际商务礼仪笔记
在国际商务活动中,商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别。为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往,就必须先要对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。接下来小编为你带来国际商务礼仪笔记,希望对你有帮助。
商务礼仪TIPS:
1、针对不同的社会人员,有不同的要求。例:外职人员,国际商务,外交,企业等。
2、与外宾吃饭,吃饭不能出声,次序问题:女士优先。例:在饭局中,有位女士被孤立,感到尴尬,主动与她说话,将其拉入集体氛围中,避免尴尬,就是一种很好的礼仪。
3、让座:国内,主动给老幼病残让座。国外,女士不能给男士让座,这体现了男女的性别差异很明显,女士优先。
4、个人的形象好坏,言谈举止都会影响自身对他人的第一印象。好的印象能给自己带来收益,相反则会失去很多机会。
5、形象方面
坐姿:在公共场合或一般场合,坐椅子的三分之二处,不能靠在椅背上,不能趴在桌子上。
袜子不能浅于鞋子,一般为黑色。
6、关于与对方说话时应该关注对方的什么部位
在严肃正式的场合:例,胡主席来访时,要注视对方的额头眉心位置,避免尴尬和压迫感。
一般场合:注视对方的双眼就可以了。
社交场合:要关注眼睛到唇部的位置,也就是面部五官的三角区域。
陌生人只能注视肩以上的部位,这样比较有礼貌。
7、着衣的'三色原则,三一律原则。
男士的公文包,鞋子,腰带的颜色要统一,一般为黑色,而领带可以给西装增添色彩,但也不要太艳丽。
8、坐汽车时要注意的事:关于汽车座位
最尊贵的位置:后排右座(副驾驶后面)
最安全的位置:后排左座(司机后面)
不安全的位置:副驾驶
私人开车时(朋友),就要坐在副驾驶的位置,体现一种平等的共同的感觉。判断次序:尊卑关系。
尊重别人的意愿,就是最好的礼仪。
9、关于介绍他人是应该先介绍谁?
例:把位卑者先介绍给位尊者,公共场合:判断职位的高低。社交场合:判断女士优先,先把男士介绍给女士。学生介绍给老师。
例:客人来访,先把家人介绍给客人。
10、女生佩戴首饰需要注意哪几个方面:
首饰要与衣服风格统一(不能超过三件,至多两件就好)
商务场合要把自己作为中性人对待,减弱性别特征。
关于问候方式:在国外,问女士或个人的健康状况是非常不礼貌的,因健康状况是个人隐私。
关于喝红酒:国内,干杯。国外,品酒。
男士着装
一、TPO原则
时间time:季节,早晚
地点place:室内,室外,办公室,家居
场合原则occasion
1、公共场合:庄重保守(越不出错越好)
2、社交场合:时尚个性(表现自我)
3、休闲场合:舒适自然
西服:在商务场合,一般公共性场合。
中山装:99%存在于社交场合
唐装:节日庆典,也存在于社交场合。
(一)男士正装
1、 面料:纯毛,纯羊绒,轻薄笔挺
2、 色彩:庄重,正统。藏蓝色,藏青色,灰色,棕色。一定要是单色,鞋子一定要是黑色。
3、 图案:一般无图案,条纹西装深灰色条纹细腻最经典。
4、 款式:最正规的西服为三件套
单排扣西服:传统经典:两粒扣西服
双排扣西服:时尚前卫:一粒扣西服,三粒扣西服
5、造型:英式,欧式,美式,日式。
推荐日式西服,最适合亚洲人种。品牌:顺美,雷蒙,仕奇。
尺寸做工最好是量体裁衣,可丁可卯,关注做工。
注意:衬里不外露,衣袋要对称。
若是穿休闲西装,颜色就宽泛很多,穿着宽松舒适就好。
(二)衬衫选择
1、面料:纯毛,纯棉(男士) 女士穿丝,麻质地的衬衫。
2、色彩:白色,蓝色,棕色,灰色,黑色(正式场合不能穿淡粉,紫色,红色)
3、图案:无图案最好
条纹衬衫:西装领带不能带条纹。
5、 袖长:正式场合一定是长袖。短袖是非正式场合穿着,不能搭配领带。
(三)领带
1、 面料:真丝,纯毛
2、 色彩:单色,不超过三色,蓝,灰,黑,棕都可,不要艳色。
3、 图案:简单,几何形图案(不要图案复杂花哨的)
(四)皮鞋
正式场合:皮鞋一定是“系带”“黑色”“亮面皮质”。
(五)皮包
正式场合:皮包一定是黑色,皮质(牛羊皮),手提式,长方,去掉标志。
例:男士在机场候机室等待,应该把皮包放在地上。
女士把皮包放在座位身后就好。
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