保洁合同 篇5
甲方(委托方):陵水顺泽房地产开发有限公司 (以下简称甲方) 乙方(受托方): (身份号码:以下简称乙方) 为做好甲方南洋大厦15楼办公室室内卫生管理工作,甲方委托乙方负责其办公室内保洁工作。经甲乙双方友好协商达成协议如下:
:南洋大厦15楼各办公室内各个区位的清洁工作,包括但不限于地毯吸尘、桌椅清洁、垃圾桶清理、碎纸机清理等等;地毯清洗费用另计。
二、保洁要求:
1、每日中午12点到13点,乙方为甲方进行全面清洁工作,确保甲方拥有一个干净、舒适的办公环境。
2、每日早上7点40分,乙方在甲方打开办公室大门时,为甲方清理办公垃圾,并进行简单清洁工作。
3、乙方必须配合甲方做好突发事件的保洁工作,并保证随传随到;同时,配合甲方做好大厦公共部分的保洁工作。
4、保洁人员应做到礼貌待人,不得随意处理和移动甲方员工的物品。
三、甲方为乙方提供简单而必要的保洁用具,包括:抹布、扫把、垃圾袋、垃圾铲等用品;清洁地毯使用的吸尘器,由乙方自行解决。
四、乙方因清洁甲方办公室而产生的水、电费用由甲方承担。
五、未经甲方同意,乙方不得擅自将甲方办公室保洁工作委托于他人,一经发现离职终止本协议。
六、保洁费用及付款方式:甲方每月15日前向乙方以银行转帐
方式支付上一月保洁费用:伍佰元整(¥500.00)。不足一月的按自然日结算保洁费用。
七、本合同期限为壹年,即20xx年6月21日到20xx年6月20日。
八、合同期限内,甲乙双方都有权提前终止本合同;但应当提前一周通知对方,无须承担违约责任。
九、本协议一式贰份,双方各执壹份,均具有同等法律效力,自20xx年6月21日起生效。
十、本合同未尽事宜,甲、乙双方经协商另行签订补充。 附件:乙方身份证、银行卡复印件。
甲方(盖章):乙方(签字):
甲方代表(签字):
签订日期: 年 月 日
保洁合同 篇6
甲方:北京***有限公司(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国经济合同法》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1. 项目名称:大厦
2. 地址:北京市***胡同1号
3. 范围:大厦地下三层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1. 乙方提供物业保洁服务的范围包括:北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库(包含立体车位)等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2. 垃圾清理及外围清洁。
3. 硬地面:抛光保养每周一次;牵尘服务每日不断进行;
4. 开荒:公共区域整体精细开荒一次;
5. 耗材:除卫生纸由甲方提供,其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供,所用材料须招标方认可、备案(附件一);
6. 虫害消杀:公共区域、电梯轿厢每周消毒一次;
7. 大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务;
8. 专业设备:需甲方认可(附件一);
9. 服务标准:最低标准不得低于招标方质量体系文件标准,甲方质量体系文件作为本合同的附件(附件二)。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩,甲方员工手册作为本合同的附件(附件三)
10. 服务规范:
A. 资质要求 :乙方应具有从事保洁服务的资质。
B. 管理机构与人力资源配置要求
a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份;
b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书;
c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务主动。
f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作,做到字迹清晰、数据准确。
g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训,掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼的基本情况,能正确使用相关专用设备。
C. 材质清洁要求
根据歌华大厦地面、镜面和墙面的材质,给出不同材质的清洁要求(见表1)。
表1 主要材质清洁质量要求
D. 部位清洁要求
歌华大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。
表2 环境卫生服务要求
E. 库房安全
——禁止无关人员进出仓库;
——库房严禁烟火,如确需动火的,应得到主管部门批准,并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行;
——库房应配置相应数量的消防器材,定期检查消防器材的有效使用情况;
——产生紧急情况时,应按应急预案迅速做出响应,及时报告主管人员,并做好记录。
F. 库房环境
——保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象,接缝处无积尘;
——保持空气流畅,保证物资干燥,防止受潮;
——定期对仓库进行适当清理;
——对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理;固体废弃物的回收实施率达到100%。
G. 检验方法
a) 乙方自查 :从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b) 甲方检查
甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c) 客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
11. 人员编制:乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件(附件四)
第三条 合同期限
本合同期限为 1年。自 20xx年 月 日起至 20xx 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1. 对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查(按照合同附件一所列品牌及设备数量)。
4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5. 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。
6. 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
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