工作计划

有关工作计划模板集合7篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？估计许多人是想得很多，但不会写，下面是小编精心整理的工作计划7篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

　　一、基本情况分析

　　本学期七年级英语组共7人（xxx），担负14个班级的英语教学工作，这些教师中，有2名非英语专业老师（赵老师，微机专业。张老师，语文专业）。虽然没有很多教学经验，但精力充沛，干劲十足；其余5名教师则有着三年以上的经验，总体上说，年龄结构，知识结构搭配合理。教师们敬业精神强，工作态度，工作能力，责任心等方面都令人称道。坚信在校领导的指导关心下，经过老师们的精诚合作共同努力下，七年级英语教学一定能取得辉煌的佳绩！

二、目标任务

　　本学期需完成的主要教学任务：

　　（一）语法方面

　　1、情态动词用法

　　2、数词

　　3、介词（时间介词、地点介词、其他介词）

　　4、句子类型（祈使句、特殊疑问句，选择疑问句，There be结构）

　　5、动词（用法及过去式变化规则）

　　6、时态：一般过去时，现在进行时（概念、用法等）

　　（二）词汇方面

　　1、继续结合音标，正确认读生词

　　2、利用早自习，要求学生会读、熟读、释义、默写，综合运用的能力。

　　（三）听力方面

　　1、课本上的听力训练（课堂上）

　　2、与教材相配套的《同步听力训练》。

　　3、录音机的使用让学生听力水平得到进一步的提高。

　　（四）交际用语

　　全校形成一个学习英语氛围，各班成立英语角，互助组等，加上课堂上英语口语应用，英语课本剧等活动，努力推动英语口语的重视、运用和提高。

　　（五）写作训练

　　1、提供写作模板，模拟训练

　　2、写作点拨，常用写作句型

　　3、背诵经典范文

　　4、举行英语作文竞赛等

　　（六）阅读方面

　　分类：精读与泛度，可提高巩固已学词汇语法知识，拓展视野，了解世界，提高学生的理解能力和语言运用能力，为进一步发展打下坚实的基础。

三、各项活动开展

　　1、优秀作业展

　　2、公开课、示范课定期开展

　　3、英语单词默写比赛，听力竞赛，笔试比赛，英语演讲比赛，英语书法比赛，英语手抄报。

　　4、英语课本剧，提高兴趣，改善口语

　　5、班级间学习交流

四、完成任务的主要措施

　　1、教研会（每周一次）

　　总结过去，展望未来，总结上周的成功经验与失败教训，以警示、预防作用，确定下周的主要任务，统一教学目标，制定出重、难点，统一思想，利于教学。

　　2、公开课

　　对老师既是督促又是互相学习的良机，利于共同提高，增强责任感。

　　3、多媒体教学

　　利用图文并茂的现代化教学手段，提高学生对英语学习的热情和兴趣。

　　4、表扬鼓励与鞭策竞争相结合。

　　适时定期检查测试，实行奖优罚劣政策。

　　5、“爱心”工程。

　　对基础差的学生多给予“阳光”，帮其找出不足，制定改进有效手段方法，跟踪调查及时反馈，提高成绩，利于班级整体发展。

五．其它方面

　　1、积极参加市中心教研活动，收集信息来源，向他校学习，取长补短。

　　2、抓好本年级的尖子生和落后生的工作，努力减小学生两极分化的的差距，努力做好培优补差工作。

　　3、学期结束每人撰写一篇论文，案例及反思。

　　以上是一个初步计划，在实践中，按计划执行，对不妥之处及时调整以保证教研活动顺利进行，达到预期目的，使每位教师通过活动均有收获，使教学质量有更进一步的提高。

工作计划 篇2

　　主要工作是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这段时间工作有所进步，但是也需进一步提高完善。下周计划从以下几个方面做起;

　　一、提高客户转化率。

　　1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

　　2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

　　二、全面的解答客户的问题。

　　客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

　　三、着力提高自身网络营销能力。

　　首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况。

　　四、避免核对成单信息的障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。本周所有咨询客户中，xx个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。下周的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　本周已经接近尾声，下周的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的`网络人员。