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质量保证书

实用文 时间:2021-08-31 手机版

质量保证书范文

  导语:一般保证最重要的特点就是保证人享有先诉抗辩权。接下来是小编整理的质量保证书范文,文章希望大家喜欢!

  质量保证书范文

  本着&quot。为顾客提供最满意的产品和服务&quot。的经营宗旨,XXXXX有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  2.1为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场,48小时内解决问题。

  2.3公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  2.4专线电话:

  3、免费为用户提供上门安装服务:

  3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

  3.2、设备启运后未到达前,现场工程师(主管)即提前到达需方,会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

  3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组,具体协商安装、调试、开通计划的实施。

  3.4、由&quot。项目小组&quot。负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、质保期

  自本机售出之日起,保修期内(24个月),如仪器本身发生故障,经本公司查验属实,本公司负责免费维修及更换零部件,超出保修期限只收零部件成本费,终身维修。唯以下情形除外,希祈留意。

  4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

  4.2、因不正常安装,使用及意外所引起的损坏。

  5、要求及建议

  作为xxxx有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们。

  同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的.沟通和配合,一定会维护好设备。

  质量保证书范文

  尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。

  公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。

  华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

  质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。

  华为质量方针:

  积极倾听客户需求。

  精心构建产品质量。

  真诚提供满意服务。

  时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

  我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。

  目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。

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