集群企业竞争优势来源探讨-价值链分析[论文](2)

　　作为集群企业，较之单纯未集群的企业而言，它的身份有两重属性。首先它是集群中的企业，具有对集群的依赖特征；其次，它是企业，具有一般企业的属性。所以我们在讨论它的竞争优势时，必须关注这两个层面，即集群层面与企业层面，这两者相结合，就是集群企业的竞争优势问题。作为独立的不在集群中的企业其竞争优势是有限的，但众多企业集结成群后其整体竞争优势却是显著的，由此也产生了群内个体企业独特的竞争优势。集群企业对于集群整体的依赖以及寻求自身发展、建立自身竞争优势的压力，使它们之间处于不断的竞争和合作中，在这种新型竞合关系下，集群企业从集群中获得竞争优势就受到两个方面因素的影响：一是影响集群的因素，二是企业分享、利用集群优势的影响因素。这两方面因素都会从来源上对集群企业的竞争优势产生影响。

　　三、集群企业竞争优势来源

　　对企业竞争优势根源问题，有观点认为企业竞争优势取决于外部变量，如企业的产业选择、所面临的市场结构及竞争地位，也有观点认为竞争优势是由内部的资源和能力所决定的。具体而言，企业竞争优势来源于四个层面：当企业处于竞争第一领域，企业在价格和质量上竞争，其竞争优势来源于低成本或差异化；一旦高质量、低价格的商品在行业内广泛出现，行业内的竞争将成为一片惨烈的红海，企业必须通过创新跃入新行业或新市场，企业竞争优势将来源于企业进入的时机选择或赖以进入的秘诀；行业内的创新很快被模仿，或创新的风险太大、代价昂贵，企业会建立进入或学习障碍试图抬高进入或模仿障碍以限制竞争者，以此获得竞争优势，能跨越到这一层面，企业的实力已经大大增强，基本上脱离中小企业之列；但行业中最终总会有其它一些企业建立力量抑或有其它因素摧毁障碍，这就需要企业建立资本实力以挤跨小企业，维持自身的竞争优势，行业内产生强大的成员或全球联盟来创造平衡竞争，导致资本大规模集中，出现类似赢者通吃的局面，行业长期为几大巨头所把持。

　　集群企业的集群环境决定了其竞争优势的来源，对于大多数集群企业而言，他们的竞争优势来源于因位处集群而带来的低成本或差异化，并因此而获得集群成长。从集群企业自身的角度来说，其竞争优势归根结底产生于为客户所能创造的价值，它来源于集群企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中所进行的许多相互独立又互相联系的活动。而且由于集群企业价值链处在集群价值体系中，集群的特性对其所有的价值活动和联系均产生根本性的影响。正是由于集群本身所拥有的弹性专精、外部性、网络结构特性、中间性组织特性和根植性等，使集群企业的价值活动分解和价值链的联系相对于未集群企业而言可发挥更大的优势。因为同类大量相同、相近、相关联企业聚集在一起进行专业化分工合作，使它们在所有价值增值环节中，有的强于研发、也有的擅长于组织生产、还有的在营销和服务环节拥有优势，一旦它们组合起来，整条价值链的增值环节所拥有的竞争优势就远非游离企业的价值链可比。

　　相对于未集群企业而言，集群对其中的集群企业将带来的竞争优势主要有：资源优势、专业化优势、成本优势、区位营销优势、社会资本优势、创新优势等，这些优势依赖集群内部的专业分工互补、交易费用、知识外部性、竞争合作的协调、人文网络的信任等作用机制获得，但这些优势若为集群企业获得且内化后，最终将反映在集群企业自身产品的相对成本和特性上，表现为本企业产品的成本领先优势和差别化优势。以下将利用集群企业价值链上价值活动在集群价值体系中的分解，结合集群的特性，对集群企业的成本和差异化优势来源进行分析。

　　（一）成本优势

　　成本节约既是企业最初聚集的直接原因，又是集群形成后企业所拥有的竞争优势。根据波特教授的竞争理论，低成本优势是企业最基本的竞争优势。按照经济用途对企业成本进行分类的方法，结合集群企业价值链上价值活动的分解，从集群企业人力成本、研发成本、生产成本、销售成本、管理成本几方面的降低来分析其成本优势。

　　1、人力成本降低

　　集群是大量同类相近、相关企业的聚集，聚集效应所致的企业竞争优势所带来的企业效益，使集群对人力资源的吸引不仅在人才数量、质量上，而且在熟练程度和人力成本上，均具有累积因果循环效应。一般而言，有活力的集群内劳动力市场完备且对具有相关技能的劳动者的吸引力较集群外强烈。原因在于：一是由于大量企业在地理上的集中使劳动者面临的选择机会增加，同时也使其选择信息更容易获得；二是劳动者对相关技能的接触、学习、获得提升的可能性更大、途径更广；三是有助于同类劳动者的交流和联合而获得自身合法权益。同时，集群对劳动力的吸纳现象对群内企业无疑也会带来两方面的影响，一是企业有大量的劳动力可供选择，而且还可以利用群内流动的现有的各种专业化、有经验的劳动力，这将降低它们在获取人力资源时的搜索成本和交易成本；二是由于集群内信息的流动和各企业对人力资源的相近需求，使集群内区域性劳动力市场形成，降低了集群企业解聘和辞退员工的安置成本；三是地方政府对基础设施，特别是教育和培训的投资，以及集群内活跃的个人正式和非正式交流，共享技术、知识、管理技能等，使集群企业降低了对人力资源的培训成本。在集群价值体系中，由于集群企业之间高度专业化分工合作所导致的紧密互动，以及在知识和信息上的共享，可以降低技术和市场的不确定性给集群企业带来的研发成本攀升。由于技术创新过程存在着诸多不确定性,在技术研究和商业化之间会存在着很长的时间差,尤其是一些领域的技术改变非常迅速、产品生命周期很短、开发成本高，企业进行个体创新需要承担较大的风险。但这种不确定性带入集群本地化网络环境中,由网络承担了创新的组织功能,通过企业间分工协作,减少了创新的不确定性,降低了企业参与创新过程的风险。同时，技术研究和开发是一个累积性的过程，集群中广泛的技术基础积累也使集群企业获得了良好的先决条件和坚实的基础，不是一切从头本身即已经意味着成本的节约。集群企业在价值体系中根据自身的相对优势组织生产活动，并参与到更广泛的企业间分工与合作网络中，价值链之间的联系可以使集群企业间形成创新互动，加速产品研究和开发，实行“精干体制”，即在研究开发小批量产品开始时，就将设计、制造、销售、维修服务各环节的人员组织在一起进行紧密合作，改变过去那种各道工序之间的流水作业方式。由于价值体系内有众多同类企业聚集，非常容易在不影响单个集群企业日常生产经营活动的前提下完成合作，结果从设计到产品投入市场的时间大为缩短，产、销、维修服务间脱节的缺陷得以克服，使整体价值链实现迅速升级。集群内这种跨越单个企业的研发、生产、销售的组合及联系，也推进了产、学、研自然结合，使诸多科研不再曲高和寡，其成果商品化、产业化的进程大大加速，也使集群企业的技术学习和升级能力迅速提高、研发成本降低。