1加强护士职业道德教育
1.1形成崇高的护理职业思想
形成较强的职业自豪感、荣誉感并献身护理事业是护理人员崇高的职业思想。随着医疗护理事业的不断发展，护理工作分工更细、更复杂化和科学化，对护士的要求更高。护士不仅需要具备丰富的理论知识和过硬的操作技能，还需要具备良好的护理职业素质，因此，能成为一名护士应感到光荣和自豪。只有形成崇高的职业思想，才能理解护理工作的价值和意义、热爱护理职业、真正爱护并尊重护理工作对象，才能全身心地投入到护理事业之中。
1.2规范护理职业道德
南丁格尔说：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”她强调护士应由品德优良、有献身精神和高尚的人担任，并且要有良好的教养、进取心、思维敏捷、判断力强等条件才适合成为护士。从南丁格尔创立护理专业之日起，护理工作便与人道主义精神和体贴患者、关爱生命的职业道德密切联系在一起。护理职业道德是在护理活动中所产生的护理意识现象和用于调整护理人际关系的行为规范的总和，其核心是善于处理人与人之间的关系，强调全心全意为人民服务的宗旨，突出“患者第一，患者至上”的准则。建立和保持良好和谐的人际关系是做好各项护理工作的基础，它可以促进护士与服务对象、患者家属、医生、其他护士、其他医务人员之间的相互协调与信任，使护士能发挥在医疗服务体系中人际枢纽的作用，协调好各种护理人际关系，相互配合，为解决服务对象的护理问题发挥作用，对提高工作效率及护理质量具有积极的作用。
1.3加强职业道德责任感和事业心
道德责任感和事业心是紧密相联的，它是指人们在一定的内心信念和道德情感的支配下，自觉履行对社会、对人的责任。护士对患者负有重大责任，他们的工作直接关系到患者的生命安危。在护理工作中，每一项技术操作都可直接反映护士的责任心。如某医院有一名护士因责任心不强，在给患者静脉注射时，把氯化钾误当作葡萄糖给患者注射，造成了重大事故与恶劣影响。可见，护士必须具备高度的责任感和事业心，牢记护士的宗旨。在工作中严肃认真、一丝不苟，对患者负责、对社会负责。
2培养稳定的情绪和良好的性格
稳定的情绪和良好的性格是护士实施整体护理重要的心理基础。护士的情绪变化对患者及其家属有直接的影响，护士积极的情绪不仅能调节病房和治疗环境的气氛，而且能坚定患者的信心，增强患者的安全感。当然，护士也有不顺心、不愉快的时候，这就更要求其有控制自己情绪的能力。一名合格的护士应该对患者诚恳、正直、热情；对护理工作满腔热情、认真负责、沉着冷静、干净利索、作风严谨；自己应当开朗稳重、自尊大方、自爱自强、充满活力。
3培养敏锐的观察力、准确的记忆力和独立思考的能力
3.1敏锐的观察力
护理人员应具有敏锐的观察力，这样才可从患者身上获取有关资料，对预测和发现患者的病情变化、判断和了解患者的心理变化和需要、帮助医生诊断病情具有非常重要的意义。如对一位可能发生休克的患者，护理人员要有计划地密切观察休克体征，如发现患者脸色苍白、出冷汗、脉搏细弱，就要警惕休克发生的可能。
3.2准确的记忆力
护理工作者还要培养准确的记忆力，这是因为护士要严格执行医嘱，如打针、发药、量体温、测脉搏等都要求数量化和准确，一旦记忆不准、发生数量差错，轻则贻误病情，重则造成严重的责任事故。面对众多患者，他们的病情不断变化，护理计划也不断改变，用药品种及数量也经常改变，一旦相互混淆，就会造成不堪设想的后果。
3.3独立思考的能力
有独立思考能力的'护士在工作中不会把医生的医嘱当成“金科玉律”，而是先按医生的思路去思考，然后在病程的动态变化中发现问题，运用独立思考的能力，提出自己的观点，特别是当前在以患者为中心的整体护理模式中，更加要求充分发挥护士独立思考、创新的能力。
4具有娴熟的技术，使用积极美好的语言
娴熟的护理操作技术对培养护士良好的心理品质往往有促进作用。护士要有稳、准、快、好的技术，做到稳定协调、准确无误、手疾眼快，使护患双方满意。护士的语言修养是培养高尚护理道德的一个重要方面，护士的语言艺术表现在护士以语言为手段，通过语言的桥梁作用，使患者摆脱心理困扰，改善人际关系，增强社会适应能力。在工作中使用积极美好的语言，可以给患者以安慰、开导、鼓励，增强其治疗信心。护患双方在人格上是平等的，在护患交往的过程中，应本着尊重患者的原则，使用礼貌的语言。当然，要根据不同层次患者的习惯和心理，因人而异，具备针对性；要体现平等原则，以情感人、以理服人。综上所述，加强护士职业道德教育是提高护理质量的关键，护理工作者要转变观念，不断学习，在工作中加强实践锻炼，不断培养良好的职业道德及心理品质，自觉而严格地遵守护理工作的各项规章制度，并把它内化为自己的行为，积极主动地去适应护理模式的转变，从而成为一名合格的护理人才。
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