摘要:进入到信息时代,医院的信息化管理步伐在网络的推动下不断前进,这不仅为医院的内部控制建设提供了条件,更是优化了医院的医疗卫生服务水平。但是医院的信息化建设并不是一帆风顺的,网络安全风险时刻存在,因此,如何构建网络安全体系,则成为医院信息化建设中需要面临的关键问题。本文从医院网络安全体系构建的重要性出发,结合其中存在的问题,探究了医院网络安全体系构建与实现的相关对策。
关键词:医院管理;网络安全体系;阻碍;实现策略
1医院网络安全体系构建的重要性
信息安全问题与互联网的发展相伴相生,在网络时代,我们一方面要享受到信息爆炸、社交便捷的福利,另一方面也需要应对信息泄露的风险。在医院的内部管理中,信息化建设已经成为一股不可逆转的发展趋势,因此,医院要想利用互联网提高管理效率,优化医疗卫生服务,就应该正视网络体系构建中存在的安全问题,并构建严密可行的管理措施,防范网络安全风险,让医疗信息、管理信息能够更好地服务于患者,确保医院的有效运行。
2医院网络安全体系构建中存在的问题
虽然网络体系的构建是医院信息化管理的必要环节,但是其在安全风险防范方面却依旧漏洞百出,使得医院的网络安全体系建设形同虚设,难以充分发挥其风险控制与防范的实际效果。具体来讲,医院网络安全体系构建中存在的问题如下:第一,医院内部系统对数据的收集与应用效果并不理想,目前多数医院对于网络系统的建设还处于起步阶段,许多数据的收集并不完整,例如电子病历的形成尚处于“模板+标签”阶段,缺乏专业化处理,影响了数据传输与共享效果,各部门之间的信息沟通不畅,“信息孤岛”的状况没有被完全打破。第二,网络安全规划缺乏投入,对信息安全的预期投入严重不足,虽然信息安全问题是医院网络信息系统构建的关键,但是从整体上来看,相关部门对于信息安全体系的构建并不积极,例如在硬件投入中缺乏预算支持,使得硬件设备一旦出现损毁就会造成大量医疗卫生信息的丢失;对软件技术的应用不到位,防火墙、加密系统的建立存在漏洞;各部门对于安全系统的认识存在偏见,在某一科室出现网络安全问题的时候则相互推诿,缺乏有效的追责与监督。第三,网络安全体系构建与实现的方案缺乏有效的落实,任何网络安全问题在没有爆发前往往都显得不那么重要,医院在网络安全体系建设中也存在这种侥幸,对安全规划的设计头头是道,但是到了具体的落实阶段却又推三阻四,影响了网络安全体系建设工作的实效性。
3医院网络安全体系构建与实现的相关对策
医院网络安全体系的构建与实现需要从硬件设备、软件系统、组织管理者三个方面入手。
3.1硬件设备安全的构建与实现
根据信息化管理的技术需要,医院的硬件设备安全管理主要包括以下内容:第一,网络布线。对于医院的信息化建设而言,网络布线不仅影响着系统的信息传递速度,更关系着信息沟通的安全,因此,相关技术人员应采取内外网物理断开的方法,对医院网络系统进行科学布线;考虑到信息安全,对于各楼宇的主干线可以采用光纤和备份光纤相结合的方式;在连接客户端的时候,应做好屏蔽处理,及时排除干扰源,保证信号强度,以及信息数据传递的有效性和完整性。第二,根据《电子信息系统机房设计规范》做好对机房的设计,如根据“电子信息系统机房的'耐火等级不能低于2级”等规定做好防火安全管理;根据“主机房气流组织、风口及送回风温差”的相关数据做好防潮工作等,确保主机房能够充分发挥信息存储与传输的功能。第三,服务器、交换机的数据安全,在医院网络安全系统构建中,技术人员应对关键设备的基本性能以及冗余做好分析,并确保系统能时刻运行。为避免停电故障造成信息丢失,医院的服务器应采用不间断电源,并在出现安全故障的时候,自动接入另一个服务器完成信息备份,从而做好“双保险”,提高网络系统运行的持续性和安全性。
3.2软件安全系统的构建与实现
在网络安全系统构建中,系统软件可以通过与硬件设备的交互作用,实现对系统的控制与调度,并连接网络,实现信息的传输与存储。因此,医院在网络安全系统构建与实现中,应该不断完善软件系统,从而确保信息数据的安全。医院在软件安全系统的构建与实现上可以从以下几个方面入手:第一,设置安全口令。软件系统的登录应控制开放程度,利用安全口令对访问者的身份进行确定,在使用软件系统的过程中,口令的设置也应该提高安全系数,避免使用缺省值,保证长度不少于八位,且内容包含字母和数字及至少包含两个特殊字符。此外,为进一步确保软件系统的安全,相关部门的操作人员应对安全口令进行定期更换,提高被破译的难度。第二,安装杀毒软件。在医院的网络系统建设中,内外网的完全物理隔离是不可能的,只要存在接入外网的机会,病毒就会见缝插针对网络系统进行攻击。针对此,医院在网络安全系统构建中应该要求客户机及服务器安装杀毒软件,利用软件对病毒进行甄别与抵御,及时检测违规操作,并对高风险行为做出提示,控制病毒对网络系统的威胁。第三,应用防火墙。目前一些软件公司在技术研发中,对防火墙的设计更加严谨,医院在网络安全系统建设中,应利用方便、快捷的防火墙进行定期扫描,及时检测出危险信息,控制恶意脚本在目标计算机上的执行过程,避免外网攻击的入侵,以及信息的泄露。第四,加强对工作站的安全管理。各个工作站在使用系统的过程中,都应该利用账号、用户权限、网络访问以及文件访问等实行严格管理程序规范进行安全控制,严格监控光驱、软驱,USB接口等外来信息的接入,提高安全管理效果。
3.3组织机构的构建与实现
在医院的网络安全保障系统建设中,工作人员是落实安全措施、执行安全方案的主体。再高端的硬件设备、再完善的软件系统都需要人的操作来发挥作用。因此,医院在网络安全保障体系的建设中,应该将人的因素纳入其中,并确定、尊重其主体地位,利用安全管理制度,提高工作人员构建网络安全保障体系的能力。具体来讲:第一,建立一支强有力的安全管理小组,体现组织管理效果,并在管理小组内部做好明确分工,确保一旦出现安全问题能够迅速做出反应。第二,完善安全制度建设,对于医院网络安全管理人员而言,制度建设是规范其安全行为,提高安全方案执行效果的关键,因此医院应该从多方面做出安全规定,明确管理细则,推动安全管理人员工作的有序开展。第三,规范内部人员网络操作,根据信息安全问题的调查显示,操作者的不规范操作是造成病毒入侵,信息泄露的主要问题。因此,在组织管理中,医院应对内部人员的违规操作进行严格控制。第四,做好应急预案的制定与演练,对出现的信息安全问题应做好各部门的联动,提高应急能力,及时止损。
4结束语
总之,进入到互联网时代,信息化已经成为医院内部管理创新的基本思路,信息化的实现需要网路系统的支持,但是在网络系统构建的过程中,无处不在的安全问题使得医院的信息化建设举步维艰。针对此,医院应该从网络安全系统的建设要点出发,增加对硬件设备的投入,做好软件系统的技术应用,加强组织管理建设,进而完成医院的网络安全体系构建与实现。
参考文献:
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