做自己该做的事情散文

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　　某日去医院某某科查房，看见护士长在办公室、治疗室、病房、被服库房之间不停的穿梭。一会儿配药，一会儿更换输液瓶，一下子窜到办公室，接待新病人，接着又跑到被服库房，准备给新病人铺床，没来得及喘口气，病人又拿着一日清单走到了她面前，说昨天的费用记错了，她打开电脑核对以后，发现确实多记了一个心电图，只见她一边不停的对病人说着对不起，承诺马上退还多收的费用，一边手上填着退费单……而与此形成鲜明对比的是，科内的不少普通护士个个气定神闲，甚至还有几个有时间在医生办公室谈天说地，言古论今。站在病房的走廊里，时不时能听到她们银铃般的笑声。

　　坦白的说，站在一个护理管理者的角度，我认为护士长能算得上一个优秀的护士，但是称不上一个合格的护士长。勿庸置疑，护士长应该有扎实的理论基础、一流的技术水平和良好的服务态度，因为只有这样，才能在科内出现普通护理人员无法解决的问题的时候，很快找到解决的途径和方法，而这样的时候，她所具有的理论、技术和沟通能力是解决问题的法宝。可是任何事情都亲历亲为，作为护士长，作为一个管理者，她是否做了自己该做的事情，履行了自己的职责呢？

　　某某科的`护士有十多个，在我看来，能干者比比皆是，但是不少人都可以不理睬护士长，不少人都可以各自为政，不少人都可以在护士长喊她们执行某个治疗的时候，理直气壮的说：“这不是我班上的事情。”护士工作是一个协作性非常强的工作，在一个应该充分广泛合作的集体里，出现这样的声音，不能不说是管理者的悲哀，于是就出现了我在文章的开头所写的那一幕。

　　我原以为一个这么勤快的护士长应该是深得底下的护士姐妹喜欢和爱戴的，但是得到的结果却是与我的想法大相径庭，有的护士和我说：“她从来都不信任我们，有些事情喜欢自己干。”还有的护士告诉我：“犯错的时候，听到常常是埋怨和斥责，做得好的时候，却听不到几句认可和鼓励的话，给人感觉整个科室的事情只有她一个人干得最好。既然多干少干一个样，干好干坏一个样，我们也就死猪不怕开水烫，干好自己班上规定的事情就行了，还谈什么协作和奉献呢？”

　　这样的评价不能不说是作为一个护士长的悲哀，而我最想说的是，作为一个护士长，怎样使自己管理的科室和人员能够物尽其用、人尽其材，这是一门学问。

　　如果要想成为一个好的护士长，那么就要做自己该做的事情，首先承担起自己作为一个管理者的责任，抓好科室的护理环节质控，确保终末质量；掌握人本管理的理念，做到以人为本，发挥出每个人的潜力。其次要能够以身作则，率先垂范，做好科内护士的榜样。病房要换药了，治疗班的护士是不是应该马上去？要配药了，配药班的护士是不是应该划算好？新病人入了院，科内岗位职责有没有规定谁应该接待新病人？账记错了，是谁记错的？要不要追究一下记错的原因，是不是由当事人自己解决？当然，在某些忙碌或者特殊的情况下，护士长应该做一些具体的治疗和护理，要多和病人做解释工作，但是决不应该像头拉磨的驴子一样，大部分时间围着自己石磨以外的地方不停的转来转去，到头来落得个只有苦劳而没有功劳的结局。

　　其实我们很多时候，因为没有去做自己该做的事情，我们付出了不少不应该付出的代价，失去了许多应该属于自己的东西。如果，我们能时刻记住一点，做自己该做的事情，不去本末倒置，不去越位而行。那么，我相信：不管是谁，不管处在什么样的位置，都一定能够将自己的事情做好！