3.幽默在我们的生活中占据着重要的地位,我们要努力运用幽默艺术给生活注入生机。
4.幽默无处不在,只要运用得当,就会显出无穷魅力。
5.幽默是人际交往中万能的润滑剂,我们应该在生活中逐渐学会掌握它。
二十、温和定律
1.我们人性中的弱点就是这样,做错事的人只会责怪别人,而不会责怪自己。我们要明白,指责就像家鸽,它们总会回来的。当我们准备纠正和指责别人,要想到他可能会为自己辩护,并反过来谴责我们。
2.无度的指责别人是一种非常危险的做法,有时甚至可能让你付出沉重的代价。
3.当你在愤怒时,尖刻的批评和严厉的指责,往往会适得其反。
4.如果你有百分之五十五的胜算把握,为什么不去股市里换取大笔财富,如果没有这个把握,你凭什么说别人错了。
5.指责别人永远是愚蠢的,设法肯定他人寻求一致才是交往的良方。
二十一、相似定律
1.你是弹琴人,别人必须是发生器,才会共鸣。
2.找出与别人的相似之处并加以推崇和摹仿是建立契合的自然过程。
3.要和别人笼络感情,首先要找到对方的特殊兴趣,只有这样才能发挥你的手腕。
二十二、礼仪定律
1.无礼的行为极其容易引起他人的反感,破坏人与人之间的关系,严重地阻碍进一步深入他人的心灵。
2.礼仪和人际交往中的其他法则一样重要,是敲开他人心灵大门钥匙。
3.注意礼节,尤其要注意那些小礼节。小礼节往往是人际关系最具有弹性的因素,它可以瞬间使你处于格外顺利的环境中,也可以在闪眼之间令你处在难堪境地。
4.礼仪风范的范围广泛,虽然表面上看这不是什么大事,但它们直接地反映了个体对对方的尊重,是社会交往中的第一关。 二十三、道歉定律
1.如果你犯了错,那就诚恳地道歉吧!
2.能够诚恳地向他人道歉,首先需要的是坦荡的胸襟和勇气。
3.在人际交往中,要想获得他人的信赖,即使做错了也不要逃避责任,要马上诚恳地道歉。要让别人看到你悔过的决心,就可以得到别人的原谅和友情。
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