总经理2019新年致辞

　　导语：新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。接下来小编整理了总经理20xx新年致辞，文章希望大家喜欢！

　　总经理20xx新年致辞

各位员工：

　　大家好！20xx年已经过去，20xx年已经来到，新春伊始，万象更新。我们携手共同走过了又一个春秋，告别了紧张忙碌的20xx年，迎来令人期待的20xx年。

　　回首过去，我们走过的每一步，取得的每一点成绩，都离不开大家的辛勤付出。在这辞旧迎新的日子里，我代表公司和公司领导感谢大家一年来的辛勤工作和努力奉献！

　　过去一年，我们在做好xxx二店 三店的同时，又顺利恢复了xxx一店；过去一年，公司的规章制度、工作规程，收费体制等方面得到了进一步完善；过去一年，全体员工的服务理念和工作熟练程度得到了进一步的提升；过去一年，涌现了许多任劳任怨、埋头苦干的员工；过去一年，我们的技术服务工作，赢得了绝大多数客人的肯定和社会各界的认可；过去一年，我们取得了新的成绩，赢得了新的荣誉，为以后的工作打下了更加坚实的基础。总之，对于xxx来说20xx年是成功的一年，更是发展壮大的一年。我非常感谢与xxx一路走来的每一位员工，是你们的努力和坚持，让xxx在业内崭露头角！

　　按照中国的传统习惯，在这辞旧迎新的时刻，总是免不了要为过去的一年做个系统的总结、回顾或者说是盘点，不论其形式如何，目的终归是期待来年公司与时俱进、事业兴旺发达。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。展望20xx年，公司已站到了一个更高的平台。为了xxx的明天和未来，要求我们全体员工在新的一年里树立四个观念、进一步提高自身的能力和素质、切实加强团队合作精神。

　　一、树立三个观念

　　一是树立“顾客至上”的观念

　　xxx是受顾客聘请，为顾客提供服务的，xxx的一切工作，都是为了满足顾客的需要。因此，我们的员工要摆正自己与顾客的关系，真正做到以顾客为尊，顾客至上。我们应该明白，是顾客为自己提供了工作的机会，顾客是我们的“衣食父母”。顾客满意，是我们工作的主要方向和目标。

　　二是树立“服务第一”的观念

　　“服务第一”的原则众人皆知，而真正领会其精髓并体现到具体工作中的人却是寥寥无几。我们的一切工作都要围绕顾客，并通过服务去体现。可以说，是否树立了“服务第一”的意识，是一个员工是否称职的主要标准。所以希望在座的每一位员工都要自觉地把为顾客提供优质的服务作为一种使命，以此获得职业满足感，即便是一些不需要或很少直接面对顾客的岗位，如财务、厨房管理员卫生员 维修员也要把工作质量的好坏与为顾客服务紧密联系起来，以最好的服务为顾客提供安全、舒适、高效的美发享受环境。

　　三是树立“忠诚”的观念

　　如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西比金子更为珍贵，那就是忠诚。一位管理学家曾说过：“如果你是忠诚的，你就离成功不远了”。忠诚不仅仅是品德范畴的东西，更是一种生存技能。即使你的个人能力再强，经验再丰富，若没有忠诚心都是没用的，因为任何一个老板都不会重用那些三心二意、缺乏忠诚的员工。在实际工作中，绝大多数人都要靠忠诚加勤奋以获得在公司的立足之地。忠诚胜于能力，忠诚是一种美德，也是一种职场规则。一方面，我们的员工要忠于顾客，顾客的利益高于一切，每个人都要尽自己最大努力去维护顾客的利益；另一方面，员工也要忠于公司，积极维护公司的声誉和利益，切不可只顾顾客或其他方的利益而损害公司的利益，更不能以粗俗、恶劣的言行损害公司的形象和声誉。

　　二、提高自身能力和素质

　　为什么讲这个内容呢，我想大家既然已选择美发这个行业，就要坚定自己的职业选择，美发管理其实是一项综合性、实践性很强的务实工作，容不得半点的虚假成分。美发需要对各方面都有所了解的全才，这就需要我们的工作人员不断提高自身能力和素质，以适应美发行业的需要和跟上社会发展的步伐。

　　总经理20xx新年致辞

亲爱的朋友们：

　　值此新春佳节到来之际，我谨代表xx集团向全体伙伴以及广大朋友们致以节日的问候！祝愿大家春节愉快、阖家欢乐、幸福安康！

　　20xx年是集团发展道路上具有重要意义的一年。在这一年中，大家用自己的辛勤汗水、非凡才智及追求卓越的精神，逾越了一道又一道的艰难险阻，缔造了一项又一项的精彩纪录：从无到有，企业规模稳步扩张，集团化发展进程不断加快。

　　集团所取得的辉煌成就是大家团结一心、努力拼搏的结果！在这里，请允许我代表集团公司领导，再次向为集团事业发展做出突出贡献的广大员工和朋友表示衷心的感谢。

　　寅年春锦绣，卯序业辉煌。过去的成绩由我们携手取得，未来的辉煌仍要我们共同创造！在“十二五”的开局之年，面临全球多变的经济形势、日益增强的通胀压力，xx集团将一如既往地发扬“用心去做，永不满足”的企业精神，继续“稳步扩张”战略，加快重点项目建设，加强知名品牌引进，不断优化和完善自身的供应链体系，发挥多元化优势，提升企业的综合竞争实力。

　　20xx年是xx实施集团化发展战略中尤为关键的一年。在经济转型的大背景下，机遇与挑战并存，拼搏与辉煌同在！把握时局、运筹帷幄；苦练内功，决胜千里！xx人将用自己灵巧的双手编织属于自己的光荣与梦想，勇攀发展道路上一个又一个的高峰；20xx年xx集团也将继续信守以人为本的经营理念，对外坚持诚信经营，对内关心职工工作和生活。我们相信，20xx年，充满激情的xx人将为xx的宏图基业添福增彩，创造更大的成绩和辉煌！

　　祝大家在新的一年里：身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事如意！