附件:企业信息化及其效益的实现
1. 信息系统有助于企业降低决策中的不确定性和风险
企业的信息系统应该是开放的,与公共或社会信息服务系统互联。通过外部的战略性信息系统和服务,企业可以做到:
(1) 对国内外市场和技术的发展动态进行定期扫描和跟踪,及时发现新的机遇和潜在的风险,快速作出反应。
(2) 迅速发现和掌握市场变化,对市场需求作出反应。
(3) 及时掌握竞争对手的情况,避免重复投资,确定市场定位。
(4) 了解最新的科技成果,实现科技成果从大学和科研机构向企业的转化。
(5) 通过信息流带动企业物质流和资金流的流向。
(6) 信息系统有助于缩小企业与市场之间的距离,加速将科研成果转化为生产力。
2. 企业引入IT对组织结构和管理模式产生深远影响
企业的信息化并不是安装了IT设备就完成了,它对管理流程、生产和销售环节将产生重要的潜在影响。企业信息系统对及时了解
企业各部门、各环节的进展和动态,掌握企业内部最新的资源配置和生产情况非常重要。这对开发企业的核心能力是非常重要的。
3. 企业在利用IT时主要考虑的是市场和商业效益
在这种需求的驱动下,企业的信息系统应该以市场和效益为驱动,而不再是靠技术和管理推动。企业利用IT主要将遇到商业困难,
而不是技术困难。政府在制定政策时,必须帮助用户实现战略重点和商业目标,而不能让用户来承担在其控制能力之外的风险。
在制定IT扩散项目时,应考虑如何使商业过程更加合理化,而这一点常常被忽视。如果潜在用户发现IT不能满足他们的需要,那么IT的扩散政策就注定要失败。
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