客户名称:____________________联系方式:_______________________
维护内容:____________________________
兹有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
签定本约如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:
(一)收取标准,由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。但耗材及零件费依定价____折收费如附件。
(二)维护标的:
____________台
接收机台___________台地址:____________电话:______________
传真:______________联络人:______________
合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)
维护费用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下:
(一)服务方式:
(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的`所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
(2)乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件费用,
(3)维护标的故障方式,(a)非紧急状况,可依当时状况需求。可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)紧急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修时段:
周____至周________:____-____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日内到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三)即时叫修:(非假日,上述时段)____-____小时费用另计
(四)服务项目:
(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届满或超过约定服务时间 时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资费,但零件及耗材另计。
(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。
(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其内容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人员签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护费用之附件。
(五)服务条件:
对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护费用及零件材枓费,并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准费率,酌收零件材料费。
(1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。
(2)不依产品之使用手册规定或说明操作。
(3)天然灾害,如地震、洪水等。
(4)罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。
(六)除外约定:
维护服务包括下列事项:
(1)rf功能之测试。(2)内部清洁保养(3)机器本体维护
(七)维护之延续及终止
(1)本约有效事件为一年,自双方签约之日起算起,期间届满后得经双方换文同意后,继续顺延,惟每次仍以一年为限。
(2)中途终止合约时,甲方须提前三个月通知乙,但乙方不得片面终止合约。
(3)合约有效时间,因可归责于乙方事由,致无法履行协议之维护义务时,乙方得一个月前以面通知中断维护和约,并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八)如有以上未举例之项目,由甲乙双方协议后再另行补充
(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议,以上海市地方法院为第一审管辖法院。
备注:维修标的分为1,2级和3,4级,1,2级为外盖,按键,l。c。d,天线,备份电池…可自行拆换部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件费用3、4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,费用以原厂报价加上来回运费及关税为基准a/p维修为3,4级。
甲方:______________公司名称:__________公司地址:__________
电话:______________传真:______________代表人:_____________
乙方:______________公司名称:__________公司地址:__________
电话:______________传真:______________代表人:_____________
______年_____月____日
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