一年来,根据市委、市政府的安排,在局党组具体领导下,管委会始终把“服务市场、搞活市场、做大做强、创新创优”带动全市水产业发展作为工作宗旨,坚持把管理寓于服务之中,把优化市场经营环境作为工作重点,把提高市场水产品档次和知名度作为工作出发点,正确地处理规范和繁荣的关系,较好地完成了市委、市政府交办的各项工作,市场整体面貌大为改观,经营管理不断完善,服务质量明显提高,市场聚集的人气越来越旺,×××的名气越来越大,管委会工作总结。截止12月10日,市场经营户达380户,摊位出租率达90%,预测全年干鲜鱼成交量达5.4万吨,成交额达3.9亿元。上半年开始出现的市场经济滑坡现象在9月得以有效遏制,11月份得到发展,开始散发出新的活力。
回顾一年来,管委会主要从以下几方面展开工作:
一、调整了管理机构,进一步改进了工作作风,提高了工作效率
×××要做大做强,除了×××公司自身的努力外,还需要政府及相关职能部门的扶植与支持,特别是市场还处于建设和起步阶段,更离不开政府的组织与服务。管委会就肩负着为市场的发展与振兴保驾护航的重任。为此年初重新调整了管委会的工作班子,由各职能部门的直接领导参加,并从各职能部门抽调了6名工作经验丰富、年富力强的专职干部组成新一届管委会。调整后的管委会一改过去的大而全为小而精,工作人员也由过去的12人减少到6人,工作人员的责任心更强了,工作效率更高了。
二、着眼于先搞活后规范,进一步优化了经营环境
一个市场的生存与发展从某种意义上来说市场环境起决定性的作用,而优化市场环境,必须要取得行业主管部门、公安、工商、税务、渔政、检疫、计生等部门及周边单位的支持与配合。为此,管委会在年初工作会上就明确提出“先搞活、后规范”的工作方针。管委会工作人员经常深入到市场倾听经营客商的意见,了解他们的税费负担情况,与巴陵渔业公司的领导广泛交流思想,征求意见。多次上门与工商、国税、地税、城管、公安等单位负责人反复磋商,大胆探讨,试图寻找一条多投入、少索取、多扶持、少制约,能有效地给市场提供更大更广阔的发展空间的新路子,让市场尽快地活起来,工作总结《管委会工作总结》。在取得基本一致意见后,管委会多次口头或书面向政府分管领导汇报,以求得领导的重视与支持。
经过不断的努力,管委会与有关单位达成了一些有利于市场繁荣兴旺的共识:巴陵渔业公司从今年八月份开始,向所有入驻市场的新老客商提供半年建设,受到了广大客商的交口称赞。
三、关心客商疾苦,进一步融洽管理者与经营者之间的关系
管委会之于经营客商尤如鱼和水的关系。虽然市场是以巴陵渔业公司直接管理为主,但管委会也没有成为旁观者,而是积极地推行个性化的服务。市场没有成立居委会,管委会就临时干起了居委会的活,大到经营客商迁移落户,小到开一个简单的证明,管委会都有求必就,热心为他们排忧解难。考虑到这些经营客商经年累月与水打交道,而洞庭湖又是血吸虫疫区,管委会多次找血防部门,先后把×××血防医院的专家请到市场里,为市场内的'经营客商现场免费治疗血吸虫病。尽管事先通知了每个经营客商具体治疗的时间,但仍然有相当部分客商忙于生意没有赶上治疗,管委会又请血防医院的专家先后二次花二天时间上门为没上赶上治疗的客商进行治疗。在这次三进市场三天时间的血吸虫病治疗中,市场共有306人免费接受了治疗。管委人急群众这所急,想群众这所想的亲情服务,得到了市场广大客商的肯定,为管理者与经营者之间架起了一座友谊的桥梁,进一步融洽了关系,消除了隔阂。
四、狠抓内联外拓,进一步提高市场的档次和知名度
市场发展之道,犹如逆水行舟,不进则退。管委会没有停留在过去的成绩上。今年,管委会进一步坚持“抓大上规模,抓专上特色,抓联求发展”的方针,北上和内蒙古自治区×××就联营合作,联锁配送,相互依托,提高干鲜鱼整体档次进行多轮洽谈,并邀请×××来市场考察,12月8日双方签署了合作协议书,力争在短期内把市场建设成产供销一体的大型商贸集团。 总结一年来的工作,我们体会到要把工作做好需要做到以下几点:
(一)必须全面理解市委、市政府的指示精神,在结合点上下功夫,在具体化上做文章,确定符合管委会实际的工作思路。
(二)必须按照确定的思路部署和展开工作,集中精力反复持续地抓落实,确保出成果见成效。
(三)必须搞好相关部门的协调,充分发挥各部门的职能作用,一切围绕市场发展服务。
(四)必须完善经营管理,强化服务意识,提高服务质量,以真情服务求得经营客商对工作的支持。一年来,管委会的工作虽然取得了一些成绩,但从总体上看,工作质量还不够高,工作职能还没有全面发挥出来,一些如码头污染、财政贴息等优惠政策兑现的问题,还没有争取到有关部门兑现,一些老大难的问题还未解决,管委会办公经费还严重不足,拖欠办公经费、服务不到位的现象仍然存在。这些问题都需要在新的一年中注意加以解决.
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