工作计划(4)

工作计划 篇6

　　一、严格落实404条款，加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在XX年，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　二、认真落实总公司在20xx年11月30日全系统客户服务工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神，提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过多年的努力，我司已在当地市场占有了80%以上的份额，拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把N+1的优质服务送给每一位公司的客户。

　　三、加快业务发展，巩固城市市场占有率，扩大农村市场占有面。

　　根据20xx年支公司保费收入7497.55万元为依据，支公司计划20xx年实现全年保费收入****万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

　　1、精心组织策划“开门红”坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

　　2、深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。

　　3、有序推进，扩大和巩固农村市场占有面。

　　4、团险方面

　　深入抓好全县厂矿企业的意外伤害保险;加强与卫生局、医疗单位的合作，抓好补充医疗保险工作;巩固与运输公司的长期合作关系;推行卡单销售会员化;积极参与学生险、企业年金的激烈竞争之中。

　　四、继续抓好精神文明建设和党风廉政建设工作

　　把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入，力争各项工作上一个新台阶。20xx年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达标升级。

　　五、狠抓队伍建设，做好增员工作，继续完善人力资源改革，为公司业务发展提供人力保障。

　　20xx年在增员工作上，要实施高素质人才战略，避免粗犷型的招募增员，做到进得来、留得住、能展业，防止人员素质差，留存率低，资源浪费等现象。为了做好增员工作，继续抓好全员增员活动，发现人才，用好人才，把当地有一定声誉，社会关系广，有公关能力，热爱保险工作事业的人招进营销队伍，为营销队伍输入新鲜血液，注入新的活力，为11年的业务开展提供强有力的人力保障。

　　六、完善管理机制，强化执行力。

　　通过前几年的快速发展，公司现在已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，小使之更加符合丰都公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。

　　俗话说：好汉不提当年勇。真的英雄，自当永立潮头。在新的一年里，承蒙领导和全体员工的信任与厚爱，我必将竭尽所能，与全体同仁一道同甘共苦，相濡以沫，励精图治，共同续写丰都公司新的辉煌。

工作计划 篇7

　　（一）上半年工作完成情况

　　1.运营管理：

　　（1）明确项目公章用印规范、标准管理；

　　（2）组织20xx年度“五一”员工座谈会；

　　（3）严肃员工工作纪律通知拟定并发布；

　　（4）项目公司工商年检、劳动年检；

　　（5）重大信息提报-工规证取得；

　　（6）集团本体行政巡检及问题整改；

　　（7）钉钉流程审批架构调整、钉钉流程权责审批流程表制定；

　　（8）项目经营计划汇编及评审；

　　（9）提报更新月度运营平台信息；

　　（10）持续进行周报、总办会材料、月报更新提报工作；

　　2.本体建设：

　　（1）根据项目年度编制要求及部门需求，持续进行前期团队搭建，推进人员招聘调配工作，截至7月9日项目招聘完成；

　　（2）（oa完善）已入职人员聘任令下发、人员异动通知；

　　（3）完成威海当地派遣、代理单位签约；

　　（4）派驻员工部分福利标准调整请示；

　　（5）员工春季体检；

　　（6）组织员工活动-羽毛球锻炼、端午节包粽子；

　　（7）新员工师徒结对活动；

　　（8）新入职员工入职材料梳理、劳动合同签订等人事档案规范管理；

　　（9）儿童节礼品发放；

　　（10）组织新员工面谈；

　　（11）项目公司薪酬福利发放；

　　（12）已落地人员内部调动流程/用工、社保、公积金缴纳；

　　（13）组织新员工培训；

　　（14）新入职员工委派函，项目人工成本测算

　　（15）组织新员工转正述职会并启动转正流程；

　　3.行政管理：

　　（1）年度资金计划编制；

　　（2）员工宿舍租赁到位，统一安排；

　　（3）项目前期筹备相关后勤保障；

　　（4）对接绿城物业进场及案场服务协议签订，日常物业管理；

　　（5）快捷酒店协议、月结服务协议等；

　　（6）项目前期开办物资采办计划拟定申购、出入库管理（资产类、办公类、食堂物资）；

　　（7）完成固定资产盘点；

　　（8）视频设备对接安装；

　　（9）员工食堂启用、食堂满意度调查、月度食堂运营成本核算；

　　（10）前期开拓费用结账；

　　（11）项目档案规范归档；

　　（12）启动相关钉钉审批流程。

　　（二）下周工作计划

　　1.运营管理：

　　（1）项目经营计划评审及目标责任状签订；

　　（2）运营平台信息更新提报，日常集团运营工作对接；

　　（3）持续进行周报、总办会材料、月报更新提报工作；

　　（4）根据项目经营计划责任状持续进行节点督查督办、重大信息提报；

　　（5）钉钉流程启动、备案；

　　（6）月度及日常办公例会保障；

　　（7）季度绩效考评、组织考评工作；

　　2.本体建设：

　　（1）组织夏季送清凉活动；

　　（2）已落地人员内部调动流程/用工、社保、公积金缴纳；

　　（3）组织新员工培训；

　　（4）新入职员工委派函，项目人工成本测算；

　　（5）组织新员工转正述职会并启动转正流程；

　　（6）项目公司薪酬福利发放；

　　3.行政管理：

　　（1）做好员工宿舍管理相关后勤保障；

　　（2）公司食堂管理、月度食堂运营成本核算；

　　（3）固定资产盘查管理、办公区域管理；

　　（4）绿城物业日常管理及对接；

　　（5）完成工装采购；

　　（6）前期开拓费用结账；

　　（7）启动相关钉钉审批流程；

　　（8）项目档案规范管理。