【推荐】工作计划范文合集10篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的工作计划10篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
20xx年是积极上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置
④危重病人立刻处理,沟通到位
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查
⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立
①医疗质量管理小组
②医疗安全小组
③病案管理小组
④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
加大科室医院感染控制力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
工作计划 篇2
一、全面完成省、市卫生行政部门及有色公司下达的各项医疗任务,各项质量、技术指标完成率达90%以上,力争全面完成。确保全年无医疗事故及大的医疗纠纷发生;
二、认真执行医疗质量与医疗安全管理的核心制度,包括首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病例抢救制度、手术分级管理制度、新技术、新项目准入管理制度、术前病例讨论及大手术报告审批制度、病历书写规范及管理制度、值班与交接班制度、临床用血审批制度、查对制度等。医院将于3月底完成各项规章制度、诊疗常规的汇编成册工作,各科室必须认真学习,贯彻执行;
三、继续开展创“三甲”活动,并将创建工作与医院管理年活动紧密结合起来,与日常诊疗工作紧密结合起来,细化等级医院标准,从技术、管理制度、操作常规、诊疗标准等方面,以“三甲”医院为标准,不断加以完善,力争年内完成等级医院创建工作;
四、将于20xx年2月底召开一次全院性医疗质量、医疗安全工作会议,总结20xx年医疗质量、医疗安全工作,分析存在的问题,提出20xx年医疗质量、医疗安全工作目标与工作思路,把医疗质量、医疗安全工作作为医院各项工作的重中之重,并确定每年春节后第二个工作周召开一次医疗质量、医疗安全工作会议;
五、加强医疗质量关键环节、重点部门及重要岗位管理,有效控制医疗风险、及时发现医疗质量与医疗安全隐患。
对工伤、车祸及急诊急救病人,必须保证抢救及时率达到100%,各科室必须通力协作,确保绿色通道畅通;
对危重病人,继续执行危重病人登记上报制度,病危通知单一式叁份,下病危当日上报医务处,医务处视具体情况组织有关科室会诊、抢救;
对手术病人,加强围手术期管理,包括术前诊断、手术适应症掌握、手术方式选择、手术知情同意书的签订、手术过程操作规范、意外情况准备充分、术后并发症的及时处理等;
充分尊重病人的知情同意权,各项知情同意书完备,特别是手术、各种侵入性操作、输血等。
六、严格执行医疗技术操作规范,确保各项诊疗常规的贯彻执行。医务人员加强“三基”学习,基础理论、基本知识、基本技能必须人人达标,杜绝违规操作。20xx年上半年医务处将与工会、院劳赛委员会及相关科室共同举办一次全院性医师“三基”大比武,从理论、实际操作等多方面考查各级别的医生,对成绩突出的医生,医院给予奖励,建立好试题库,每两年举办一次。
七、加强依法执业管理,对实习、进修、轮转等未取得执业医师资格的医务人员,一律不授予处方权,不得单独值班、单独进行侵入性操作,不得书写与其类别不相符的病历,包括入院录、首次病程录、手术记录等,其所书写的一般性病历必须经上级医师修改签字确认,医务处将结合医疗质量督查加大检查力度;
八、加强医疗法律、法规的教育与培训,不断完善院内各项规章制度。特别是加强《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》等学习,严格依法行医。同时不断完善院内各项规章制度,结合医院实际情况,不断加以改进与完善,确保医疗安全,不断提高医疗质量。全年将举办不少于四次医疗法律法规培训班,并书面考核;
九、适应医疗体制改革不断深入的形势,特别是城镇居民保、农村农保的普遍实施,加大同周边厂矿院所及乡镇卫生院的全作,积极拓展医疗市场。要利用我院加入120急救体系、矿山医疗救护中心、红十字冠名医院等医疗资源,加大宣传力度,苦练内功,确保出诊迅速,抢救得力;
十、改善门诊就诊环境,方便病人就医。继续实行无节假日门诊,确保门诊人员安排结构、技术力量合理。同时规范专科门诊、调整并规范专家门诊,保证按时开诊,不得无辜停诊、缺诊;
十一、实行院、科两级医疗质量管理制度,科主任对本科室医疗质量、安全负总责,为科室医疗质量、医疗安全工作的第一责任人,同时今年医院将继续为全院医务人员整体购买医疗责任保险。实行医疗事故、医疗差错责任追究制度,今年第一季度抓紧落实好医疗纠纷责任追究制度的实施,建立快速处理医疗差错的一整套机制。
十二、加大医疗质量督查和考核力度。完善各项考核标准,特别是医技、门急诊系统,形成一整套完成的考核体系。将医疗质量考核制度化,并与奖金直接挂钩,每季度对临床、医技及门急诊科室进行一次全面考核,每月安排一次专项考核,如三级查房、围手术期管理、危重病人管理、门诊病历、处方、各种辅助检查申请单等,考核将由医务处牵头,各科室质控员参加。
十三、加强病案管理,不断提高病案质量。对归档病历,按归档总数不低于10%进行抽查,确保病历甲级率在90%以上,对不符合要求的病历及丙级病历不予入档,并追究科室及当事人责任,实行奖惩分明。对现病历,医务处将按月组织科室质控员进行抽查,作为医疗督查的一部分,与当月奖金挂钩。同时全年将组织两次全院性病历质量评比活动;
十四、检验科、药剂科、放射科、功能检查科等医技科室要为临床一线服务、为病人服务,完善内部管理,满足临床需要,已开展的项目要列入常规开展,选择性项目要定时安排,对重点病人要有跟踪随访制度,加强沟通,保证报告的准确性、及时性;
十五、进一步加强对基层院所及门诊部的业务指导,每季度安排一次专科专家到边远医院进行专家门诊,解决疑难病症,并安排专题讲座,以便提高基层院所医务人员的专业素质。协同基层院所完善医疗规章制度,规范医疗行为,完善各种社区卫生服务的功能。
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