公司实习报告

实用的公司实习报告七篇

　　随着人们自身素质提升，报告对我们来说并不陌生，报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编为大家收集的公司实习报告7篇，欢迎阅读与收藏。

公司实习报告 篇1

　　实践单位：中国联合网络通信有限公司宣州区分公司

　　实践时间：XX年7月19日——20xx年8月19日

　　实践部门：营销中心

　　实践职位：客户经理

　　这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、 初步阶段

　　我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

二、 实战营销

　　实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

　　7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。

　　后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

　　营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。

　　最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。

三、 电话营销与礼仪业务培训

　　上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步！然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

　　8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象！！！自身着装要干净，精神！不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响！要表现的胸有成竹，沉着！而且切记不要装嫩！！！站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌！同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。

公司实习报告 篇2

　　一 实习简介

　　1. （一）实习单位、实习岗位、实习时间

　　实习单位：惠州市东方电讯科技有限公司

　　实习岗位： 测试员

　　实习时间：20xx年1月18日—20xx年4月18日

（二）实习单位概况

　　广东东方电讯科技有限公司始创于1997年，注册资金20xx万元，专门从事低压电力用户远程集中抄表系统、大用户预付费控制柜系统、大客户电力负荷管理系统、智能电表的研发、生产、销售和服务的民营高科技企业。

　　公司座落在国家级仲恺高新技术开发区惠州航天科技园，拥有300多名员工、其中有100多名为各类专业技术人员。公司拥有年产40万套远程集中抄表系统的生产能力。20xx年通过了ISO9001：20xx质量管理体系认证和ISO10012-1计量检测体系认证，成为国内首家集抄系统、电能表生产一级计量企业。 公司的集中抄表系统在20xx年通过电力部电力设备及仪表质量检验测试中心的检验，可进网使用，各型电能表被国家经贸委列入《全国城乡电网改造推荐产品及企业》，DDSI1单相多功能电能表被国家科技部等五部委评为国家重点新产品。20xx年HFV6.0低压用户集中抄表系统通过了广电集团的验收，20xx年HFV6.0低压用户集中抄表系统获得广东省专利优秀奖，20xx年9月20日我公司入选广电集团有限公司低压用户集中抄表系统选型目录推荐厂商。

　　目前，我公司可以提供4种低压电力用户集抄系统技术方案，包括《广东省广电集团有限公司低压电力用户集中抄表系统建设技术条件》附录A技术方案图中的方案一、方案二、方案三和以RS485总线为信道的多功能电能表的一体化集抄技术方案。目前在全国安装运行的低压集中抄表系统用户超过30万户，累计销售DDSI系列多功能表50万套。东方电讯科技有限公司将一如既往，以一流的管理、一流人才，竭诚为用户提供一流的服务与所有用户共创数码信息时代美好的未来，为我国电网改造作出应有的贡献！

　　成功案例：

　　1. 东方电讯申报广东省科技厅20xx年重大科技专项“制造业电能消耗控制系统”得到立项，并获得研发经费100万元。

　　2. 东方电讯申报“广东省能源计量工程中心”,通过了科技厅组织的专家评审，将落户我公司。

　　3. 在惠州市惠城区安装低压电力用户远程集中抄表系统406套。

　　4. 在惠州是惠城区广安花园安装低压电力用户远程集中抄表系统553套。

　　注：（成功案例很多，不一一列举）

（三）实习内容

　　1. 测试工作职能介绍

　　1. 在经理的领导下，负责工艺测试部的日常工作。

　　2. 对产品工程师提交的样品（包括硬件和软件样品）进行测试。

　　3. 深入生产现场，及时处理生产中的工艺技术问题。

　　4. 解决生产中的技术问题及落实不合格品处理措施。

　　5. 负责产品异常的确认对策。

　　6. 负责对心产品的结构，步板工艺，可操作度等进行评估。

　　7. 负责对新产品进行试产进行全程跟踪。

　　2 . 测试工作大概流程

　　1. 由开发中心提交被测试的样品（包括硬件和软件样品），并且附测试任务单，测试说明文档，测试软件，测试规程这五样首要条件。

　　2. 如果测试首要条件符合要求，填写<<工艺测试部测试清单>>,工艺测试部测试人员根据任务单和目前手头的工作内容来安排测试计划。如首要条件不符合要求，则返回开发中心，要求补充所缺的材料后才进行测试。

　　3. 由工艺测试部对不合理、不合格的产品提出改善意见，并出具测试报告。

　　4. 测试标准同时辅于产品相关行规、标准。

　　5. 测试过程中如需要产品工程师配合，产品工程师应当积极配合。

　　6. 测试完成后出具《测试报告》给产品工程师。测试报告需要有测试人，产品工程师。工艺测试部负责人的签名。

　　7. 测试项目无法再工艺测试部进行的，将提请品质部、生产部等协助进行测试。

电讯科技有限公司实习的报告,

（一）实习收获

　　1.沟通能力的提高

　　沟通分很多方法，语言，动作等等．只要是表达自己意思的行为就是沟通．在实习这段时间，测试员很重要的一个环节就是与人沟通，怎么样把测试的信息清晰的转达给产品工程师、让产品工程师能理解其中的信息。同事以及上级的能力显得很重要。我觉得首先就是自己要善于跟别人接触与沟通，让别人知道你不是一个沉默寡言的人，当然还有其技巧等多方面的了．让同事们觉得你是个友善的人！为以后工作奠定基础。

　　2.工作独立处理能力的提高

　　通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力完成的事情必须自己做这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题、又不懂的事情应该大胆的请教同事，而不能假装懂。独立工作，积累经验，最好得到的才是最适合自己的东西。

　　3.通过这次实习，我懂得了对整个生产流程是多么的重要！！俗话说的好：万变不离其宗。在实习期间在工作之余跑生产线进行学习和了解，为我的专业科目ERP供应链管理和应用奠定了实践基础！

（二）实习体会

　　1.理论在实践中的运用

　　通过这次学习，我了解到测试工作应获得以下几个方面的知识和能力（1）掌握数据结构理论知识；（2）掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析等科学方法；（3）具有具体问题具体分析基本能力和有耐心；（4）熟悉国家电网公司技术方面的规约、政策和条件，了解技术是随社会的发展和人民生活日益需求的发展而发展和创新的；（6）掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。

　　2. 自身不足与缺点

　　对于我们这些“深居”“象牙塔”的学子们来说，理论知识学习了不少，可就是缺少如何把它们有机联系起来的系统思想，缺少把理论融入实践的过程。实习时间虽然只有短短的3个月，可收获还是颇多的。能逐步把一些所学的知识用于指导实践，这无疑增强了我们的处事能力。可在平时的工作中，还是有许多事情处理得不十分妥当，比如与各公司间的沟通还欠佳，因此还需要更多的机会来锻炼自己，检验自己。

三、实习想法和建议

　　（一）想法

　　经过这次实习，我受益匪浅，为不久的将来踏入社会提供一次重要的锻炼机会。俗话说，人非圣贤，孰能无过，一个人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通” 和“心理障碍”，把“人”放在第一位，自觉、热情地做好本分工作。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

　　（二）建议

　　实习单位是自己找的，虽然环境不是很好，但学到了东西也感到欣慰吧。

　　建议公司老员工工作之余带一下新员工，而且要定期培训和学习！

　　管理方面建议领导分工明确点！！

　　（三） 存在问题及解决办法

　　1.员工管理体制问题

　　在实习这段时间，我感觉实习单位有些管理体制还不够完善，主要是对新员工的培训方面。

　　2.解决方案

　　公司应该考虑对员工进行定期或不定期的培训课程，以更完善的姿态应用到工作中。