工作计划 篇6
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在20xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依.并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查.
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成.
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平.有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高.对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源.
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面.
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务.
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区.
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位.
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求.
3、拟定车辆临停收费可行性方案.
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作.
5、按部门计划完成当月培训工作.
20xx年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩.
序号 工作内容 月 份 备注
1很抓团队的廉正建设、工作纪律
1.1全体人员参加军训
1.2定期思想交流总结
1.3建立经理信箱,接收各员工建议
2 交收楼工作
3 建立客户满意度调查制度
3.1制定调查问卷
3.2定期发出调查问卷
3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施
4 完善管理制度
4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准
4.2根据工作标准,拟定操作程序
4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序
工作计划 篇7
一、指导思想
在新学期中,中班年级组教研工作以园务工作计划、幼儿园业务计划为依据,围绕“一切为了孩子,为了孩子 一切”的服务宗旨,用先进理念指导实践,全面推进和深化素质教育;以主题课程的开发和管理为抓手,凸现我园的特色教育,提高教师的教科研水平;提高保教质量,提升发展内驱力。努力实现以幼儿发展为本、以教师发展为本的教育宗旨。提高全组教师的教育教学水平
二、现状分析
本学期我们教研组为全园教师,每位老师都能认真参加教研活动、团结协作搞好各项活动,把各科有机整合起来。组内教研气氛较浓,也取得了一定成效。但还存在一些不足:
1、老师们的理论水平还不够高,对活动的分析和反思还不够深入。
2、老师的课堂组织与实施能力还存在着一定的差距。
3、青年教师参与研讨的主动性、积极性及研究能力还有待进一步提高。
三、工作要点及措施
1、加强理论学习,提高教师理论水平。
(1)积极阅读早期教育、幼儿教育等幼教刊物,学习新的教育理念和新的教学方法,并且要学以致用,把所学理论与自己教学实践相结合,努力提高全体教师教育理论水平。
(2)进一步学习《幼儿园教育指导纲要》,对《纲要》进行深入理解、积极探索、切实落到实处。指导新形势下的幼儿园教育教学工作。树立正确的儿童观。教育观,一切从提高幼儿整体素质出发,真正体现以幼儿为主体,以教师为主导的思想。不断提高教师认识,适应新形势,适应素质教育的需要。
2、注重业务培养,提高教育质量
(1)教研组是教师学习的阵地,是提高保教水平的重要手段。 在两周一次的教研活动中,根据制定好的教研活动内容,大家共同探讨、学习。提前制定下一主题的活动计划,让每位教师都有机会发言,切实提高她们的教研水平。
(2)采用多种形式方法,促进教师教科研能力的提高。
通过“课前交流、课后反思”作为教育管理手段,为教师搭建对话、交流的平台,提高教育质量。在活动中,每个人都将自己的困惑拿出来,在相互交流中找到解决问题的答案。通过专业切磋、协调、合作,共同分享经验、互相学习。
(4)注重教学反思
一个优秀的幼儿教师必定是一个研究型、反思性的实践者。为了切实提高教师的实际教学能力,我们在学习新理论、新观念的同时,要加强对自我教学实践的反思。认真完成课后反思记录,从中提高发现、分析、研究、解决问题的能力。
(5)组织教师参加园本培训,推进现代化教学。
(6)激励教师积极参与各级各类论文评比,这将有效地提高教师的教学水平和教研能力。
3、扎实开展教研活动,真正发挥其辐射作用
(1)根据我园实际,针对性的制定游戏计划和班务计划,切实把科学的教育理念转变为日常的教学行为。
(2)研讨是调动教师主动参与培训的重要形式,它能为每个人提供较充分的表达思想、观点的机会,让思想和观念在不断交流的过程中得到提升。
4、开展“同题异构”教学展示活动。
通过活动教师们将展现自己的教学风格,通过互相的学习观摩,来提高自己的业务能力,让自己的教育教学水平提高得更快。
四、加强家园联系,提高保教质量
让家长们多了解幼儿园的教育教学情况,了解孩子在园的学习、生活情况,互相沟通,增进家园间的联系,使家长工作落到实处。
五、具体活动安排
九月份:
1、迎接新生入园,做好稳定工作。
2、每周一园长会议,每第二周、第三周教研。
3、确定期末迎新春节目的演出。
4、检查老师常规工作流程,确保保育工作质量的提高。
5、开展全园第一学期家长会。
十月份:
1、加强秋季卫生保健、保育工作,有针对性地做好幼儿一日环节护理及指导。
2、自制玩具进行。
3、开展亲子阅读活动。
4、大、中、小段讲故事比赛。
5、加强常规教学。
十一月份:
1、加强户外活动:注意衣服管理、午睡管理、及时做到给幼儿擦汗、更衣等
2、老师相互之间进行常规教学听课
3、一日活动常规评比
4、11.9消防演练
5、秋游活动 十二月份:
新春文艺汇演节目彩排 进行自制玩具比赛 家长开放日活动 元月份:
1、迎新春文艺演出
2、孩子评优活动
3、学期总结、上交材料等整理工作
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