城管个人工作总结与工作计划

　　2014年上半年，在大队领导的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将上半年来的工作总结和下半年的工作计划作如下阐述：

　　一、上半年工作总结

　　(一)、认真学习，不断提高依法行政能力

　　半年来，我一是注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。如在市场执法工作过程中，认真学习省、县相对集中行政执法权实施办法等。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

　　(二)、认真履职，较好完成各项工作任务

　　认真履行职责，围绕市场管理工作，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近半年来，在整治市场车辆乱停、广告乱贴、污水乱排等工作中，我总是抱着认真负责的态度，耐心解释，狠抓落实，力求取得实效。

　　在工作中，能够做到文明执法，对群众耐心细致，尽力不制造与管理对象的矛盾，更不去激化矛盾。针对部分素质不高的群众，也能够做到平心尽气地进行解释，帮助他们遵守城市管理的相关法律法规。在工作中，宁愿自己受些委屈，也要让群众主动理解和支持我们的工作。在工作中，我坚持公平、公正、公开地进行执法，不徇私舞弊，不滥用职权，不区别对待管理对象，严格按规章制度办事。

　　半年来，在工作中，我能够做到上班不迟到早退，不旷工，严格履行单位的考勤制度;在工作中，我团结同事，帮助他人，能够构建和谐的办公环境;在工作中，我能够任劳任怨，兢兢业业，细致谨慎。

　　(三)、存在问题

　　半年来从我自身的角度看，还存在着许多不足： 一是政策法律法规的学习不够细致，不够全面。有待下一步进一步加强学习。二是对如何有效地解决市场管理方面存在的难点问题研究不够，办法不多。在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，与大队和人民群众的要求有差距。三是会计知识有待进一步提高，我虽然取得了会计从业证书，但离实际的会计岗位操作还有一定的距离。

　　二、下半年工作计划

　　在今年下半年的工作中，我要发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。并着重做好以下工作：

　　1、认真学习城市管理的法律法规，做到对市场管理进行长效管理，坚持精细化管理和人性化服务相结合。

　　2、认真学习会计业务知识，努力提高自身素质。在下半年参加会计网上24小时继续教育的学习，努力掌握会计实务。

　　3、振奋精神，凝聚力量，真抓实干，开拓创新，全面提升农贸市场的管理水平。一是充分利用各种宣传窗口、宣传渠道和宣传橱窗，积极向市场摊主、小商贩和广大群众宣传市场管理的重要性，使广大群众理解市场管理与日常生活的密切性，使人人讲卫生、讲文明，守秩序，共创和谐新市场。二是在总结以往执法活动经验的基础上，加强深化执法服务，围绕市场管理的热难问题和突出问题，加强工作协调和督促力度，努力取得市场管理工作实效，提高市场摊主、小商贩和广大群众对执法工作的认同度、满意度。三是要进一步牢固树立服务基层、服务群众的意识，依靠大队、中队，加强执法服务工作的实践，并耐心听取关心市场的群众的意见、建议，不断完善执法工作。