学校网络信息中心工作简报参考范文

　　1、配合教务处为学业水平考试阅卷提供网络与技术保障，顺利完成了学业水平考试阅卷工作。

　　2、配合学校装修完成了XX楼的`网络设备拆除工作。

　　3、针对无线校园网出现的问题，与厂家进行了技术交流，讨论解决方案。

　　4、由于设备老化，更换雁塔校区交换机10台，确保了设备的安全稳定。

　　5、继续深化教育信息化资源建设，本月学习资源站点更新资源9G，开放课程教学平台新增资源21G，进一步完善了精品课程部分章节内容，对《现代汉语》、《政治学原理》和《人文社科概论》等精品课程进行了改版。

　　6、完成了学校行政网络办公系统的HTML5移动版的需求调研和部署方案设计工作。

　　7、我中心承担的陕西省管办评分离改革项目《基于大数据的高校数据整合模式和研究》研究课题按期完成，顺利结项。

　　8、完成了科研管理系统和研究生管理系统的需求调研和标书起草工作。

　　9、为校内各单位提供系统支持服务，本月虚拟主机开设6个，增加和变更二级域名7个，开设办公邮箱4个。

　　10、主干网络故障处理情况：无。

　　11、2015年4月用户网络故障受理情况：2015年4月用户网络故障受理情况：雁塔校区用户服务室4月来电450多个，其中咨询电话410多个，报修电话95个，电话解决约80%;现场维修处理故障点54个;账号管理(开户、销户、查询各类密码等)70多人次;长安校区用户服务室4月份来电520多个，其中咨询电话410多个，报修电话110多个，电话解决约85%，现场维修处理故障点95个，账号管理(开户、销户、查询各类密码等)130人。

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