医院通过卫生厅“信息化应用评价”专项检查
2013年2月25日，湖南省卫生厅组织专家对湘雅医院进行“医院信息化应用评价”专项评审。卫生厅信息质控中心主任罗爱静教授任专家组组长。湘雅医院院长孙虹，副院长唐北沙、胡建中及相关职能部门负责人30余人参加会议。评审会由湖南省卫生厅医政处副处长曾清主持。她说，新医改为医院信息化建设提供了机遇，也提出了新的要求。因此，专家组成员要严格按照评审标准，通过查阅资料、现场测试/演示等多种方式，全面、立体、客观、公正地对医院信息化工作进行评审。
随着医改的不断深入，卫生信息化建设对医疗体制改革的支撑作用越发突出，卫生部对医院信息建设水平的要求提升到前所未有的高度。“医院信息化应用评价”专项评审作为湘雅医院迎接“三甲复审”的第一步，也是评审的入场券。卫生厅在此次三甲复审中更明确提出将实行信息系统评审一票否决制，即医院如果信息系统评审不达标，则直接退出三甲复评。
孙虹院长就医院信息系统基础及规划向专家们进行了简要介绍。他指出，湘雅医院一直非常重视信息系统建设，也取得了一定的成绩，对于此次评审更是高度重视。因此，医院必将全力配合评审专家的各项工作。网络中心主任黄玉成向专家组详细汇报了湘雅医院信息化建设的成果和未来规划，对医院现有包括电子病历、集成平台、PACS、区域医疗、远程医疗等核心系统进行了介绍。
专家组根据评审要求，从4个方面、61个要点对湘雅医院的信息系统展开了全面检查。经过一天的紧张检查，专家组对医院信息化建设给予了高度评价，反馈会上专家组王道教授指出，湘雅医院领导高度重视，设施先进，设备齐全，安全性高，严格按照标准执行，具有自主知识产权，亮点多。特别突出的成果是其标准化、高效率的集成平台建设，智能化的HRP系统及可靠性很高的信息安全措施等，这些经验非常值得同行借鉴并推广。
卫生厅信息质控中心主任罗爱静教授在总结发言中指出，湘雅医院的信息化建设具有以下优势：一是医院领导高度重视信息化建设，在人、财、物等各方面给予大力支持;二是医院领导信息化建设的理念非常先进;三是湘雅医院的信息系统应用广、建设全面、整合度很高。
评审员第九次培训
2013年2月27日下午，医院在新区二楼二会议室召开“医院等级评审”第九次集中培训会。培训由评价办主任王东生教授主持。唐北沙副院长参加了此次培训会并作重要指示。
医务部副主任金敏就《如何做好医院等级评审的`准备工作》进行了详细讲解。金主任从临床的角度详细解读了医院等级评审的六种考评办法：查阅资料、现场核查、跟踪核实、访谈调查、模拟演练、考试考核，并结合《湖南省三级综合医院评审标准考评办法》一一举例说明。她强调，针对“考试考核”这项考评办法，要求评审员通知科室45岁(包括45岁)以下的医师、技术员尽快根据自己的个人信息登录湖南省医院评审“三基”考试(培训)网--学员登录进行学习，网址：http://hunan.sjpxw.com.cn#，考试成绩及记录将纳入个人考核档案。此外，金主任以某家医院为例，就《医院等级评审流程》做了简要介绍。
评价办曾淑贤老师就如何规范统一档案盒做了详细说明。她指出，各临床、医技科室材料归档要统一形式，评审员一定要按照医务部制定的资料分类要求，结合科室情况，完善医疗质量与安全管理的各项记录。
评价办主任王东生教授从管理角度对医院等级评审的六种考评办法做了讲解。他特别强调“查阅资料”的重要性，并以院感检查为例，解释如何应对此项检查。
最后，唐北沙副院长做了重要指示。唐院长首先强调了医院等级评审工作的重要意义和评审员的重要性，然后指出，评审员必须端正态度，认真学习“医院等级评审”标准，全面掌握医院等级评审的六种考评办法，脱产2个月，全身心投入到评审准备工作中。唐院长要求，为了切实将“迎评审，创优质”落到实处，强化评审员的责任心，评审员须与医院签订责任书，责任落实到人。按省卫生厅关于医院等级评审的时间要求，要求全院评审准备工作必须在三月底完成。
会后，83名评审员与医院签订了“医院等级评审”评审员工作责任书。
医院等级评审座谈会
2013年2月27日下午，医院在办公楼三楼大会议室召开了迎接“医院等级评审”医疗工作座谈会，会议由唐北沙副院长主持。模拟检查专家组成员、行政组正副组长、各督查组正副组长以及评价办、医务部、护理部正副主任等30余人参加了会议。
医务部主任莫龙首先汇报了医院等级评审的《国家级评审流程》，然后就我院医疗质量管理与持续改进现状及评审准备情况，对临床、医技科室资料分类归档作了简要介绍，并指出存在的问题以及整改措施。
随后，模拟检查组专家们展开了讨论。齐振华教授指出，临床科室的医院等级评审准备工作从无到有，从粗到细，科室管理已经在评审的准备中悄然规范化，但我们还存在许多薄弱环节，与要求有一定距离，要继续自查自纠，日常工作必须按制度、标准执行。汤恢焕教授指出，按照省卫生厅部署的“医院等级评审”工作及时间要求，我们要有紧迫感，要有危机感，需要召开全院动员大会。陈清兰等教授指出，三基理论考试是非常重要的一项指标，科室要动员45岁(包括45岁)以下的医师、技术员尽快根据自己的个人信息登录湖南省医院评审“三基”考试(培训)网--学员登录进行学习。模拟检查专家组副组长周维强教授指出，“医院等级评审”工作时间紧、任务重，要有紧迫感。她强调，从医院评审的模式与理念转变、医院评审标准的特色以及考评方式来看，今后的模拟检查及督察工作不能仅仅停留在“查阅资料”这一项上，要以“追踪核实”为重要检查方法，核查我院整体医疗质量管理与持续改进现状。
最后，唐北沙副院长阐述了此次评审的重要性和紧迫性，要求各位专家、组长、副组长认真学习《湖南省三级综合医院评审标准考评办法》，要帮助临床科室迅速进入迎评工作全面冲刺状态，做到统一认识、严格标准、并拟定模拟检查及督查工作，在检查中发现问题，提出整改意见，切实加强整改，确保“医院等级评审”工作顺利通过。
全国百姓放心示范医院动态管理
2013年3月2日， “全国百姓放心示范医院动态管理”第四周期培训班在长沙举行，为期2天。我院护理、评价、网络信息等部门专干参加了此次培训。该培训涵盖“第四周期考核标准说明、医院信息化建设与服务流程优化、优质护理持续进步、医疗质量与安全、化解医患纠纷、第四周期考核评价网络直报说明”六个主题。
全国百姓放心示范医院动态管理第四周期围绕当前卫生工作重点，以“质量、安全、服务、流程、能力、环境、效率、责任”为核心，以“加强医院内涵建设，促进医院可持续发展”为宗旨，以“提高质量、优化流程”为主题，着重于“服务、质量、安全、费用”，并首次将网络直报引入考核，实行网络直报与现场考核结合。第四周期考核标准共30条，覆盖了《医院评审标准》核心条款40%的内容，考核级别评定同样遵照PDCA循环原理，可谓三级综合医院评审前的一次演练。
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