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银行毕业实习自我鉴定

自我鉴定 时间:2021-08-31 手机版

银行毕业实习自我鉴定范文(通用7篇)

  自我鉴定是对一个阶段的学习或工作进行回顾检查并分析评价,自我鉴定可以提升自身总结能力,为此要我们做好自我鉴定。那么你知道自我鉴定如何写吗?以下是小编为大家整理的银行毕业实习自我鉴定范文(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  银行毕业实习自我鉴定1

  作为一名商学院会计专业的学生,在研一的寒假能进入工行实习是期待中的难得机会,而被分配在城东支行营业部是意料中的巧合。记得当时激活学校统一办理的银行卡交学费就在这里,早晨九点钟刚开门营业时,我随人流取号,柜台的工作人员迅速的办好业务并仔细地向我说明相关事宜,当时对这家网点就产生了比较深刻的印象,还包括整洁的大厅和热情耐心的大堂经理。所以填写志愿网点时我选择了这里,觉得这里人流量较大,是个锻炼的好机会。

  事实证明这里人流量非常大,而且客户的差异化特征很大,不难想象附近小区多,单位多,对面还是中央门长途汽车站。也正因为这些,这里经常会发生一些难缠的情况,而大堂经理向我们展示了这个岗位上的工作人员所需要的耐心、热情、抗压心理、对突发状况的及时处理能力以及对业务的熟悉能力。毋庸置疑,我在这里的十天实习收益良多。将自己的所见所闻所感简单地归纳为以下三点:

  首先,细微之中见不凡。我们的大堂经理有两位,余经理和吴经理,从早上开门迎接第一批客人到下午送走最后一个客人,她们始终充满热情,对于客户提出的疑问,耐心无误地给予解答。在她们和保安师傅的指导下,我们很快掌握了基本的工作内容,能够将不同需求的客户引向相应的区域。几乎每一天都叫到320个号数以上,在高峰时段,我们两个实习生会跑个不停,指导客户使用自助设备,给客户拿单据,回答问题。大堂经理的忙碌也可想而知。站一天,说一天话,好几次我发现大堂经理的嘴唇是干裂的,辛苦可想而知。而这些辛苦换来的是大堂仅仅有条的秩序和各项业务的顺利进行。这些看似细小和不需要专业知识的工作,其实每一刻都在考验一个人的条理清醒、细心周到、灵活应变。

  其次,在这里我真切地学会了一句话:所谓才能并不是瞬间的闪耀和夺目,而是能够将热情和努力持续下去的能力。每一天早晨我们和大家一起参加晨会,那也是一天中我们唯一没有玻璃阻隔和大家见面的时段,这个时候发现大家除了柜台边的严谨安静,也不失活泼幽默。每一天的工作从“每天前进一步,加油”开始,年复一年,必须放下疲累、放下紧张,坚持准确无误的完成每一笔业务。如若不身临其境,真的很难体会这种坚持的力量。

  再者,为了这句口号“工于至诚,行以致远”。工行有很好的员工、辉煌的过去和大量的客户资源,也存在亟待解决的问题。有很多客户在等待的过程中经常会抱怨我们的服务,比如速度慢、没有糖果报纸,时不时与其他家银行相比较,也许其他银行与我们的情况事实相差无几,但这确是需要思考的问题,尤其在金融改革步步推进的形势下,如何保留住优质客户、主要客户。此外,持有金卡的客户越来越多,很多时候他们感受不到差异化的服务,怎样才能在不伤害过去发展起来的贵宾客户的同时,又让他们体验到金卡的价值。

  第一阶段的实习即将结束了,连续十天的奔波疲累换来了巨大的收获,也留下了需要我们思考的问题。作为一线的大堂服务人员,希望这些日子的付出实实在在地帮助了网点,锻炼了自己也展示了自己。

  银行毕业实习自我鉴定2

  第一阶段的实习即将结束,回顾这四个多月的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈.从第一天上班的兴奋不已,到后来的不知所措,直至现在的慢慢适应,业务操作能力提高的同时,内心也经历着微妙的成长。

  虽然在岗前培训时也听老师讲过一些服务中的案例,但那份学生的冲动和稚气将一切的困难都缩小化了,怀着对金融事业的憧憬,看似踌躇满志的傲气。然而,真正站在岗位上我才发现,我所需要的不是所谓的远大抱负,而是以一种平和宽容的心境对待平凡岗位的那份自然和豁达。是以一种谦虚的心态去向每位师傅学习各项技能的勤恳和和谦卑。第一次走进支行,第一次接触柜台,第一次面对客户,第一次。在太多的第一次中,我感受着来自沟通,技能,和业务等方面的诸多压力,当然,在一次次体味压力的同时,也学会了如何去缓解和减轻这些压力。由于知识背景的欠缺,初次接触业务时几乎是一头雾水,对一些行话和专业术语则更是不知所谓,在遭遇客户的抱怨时,内心有过委屈,也有过无奈.特别是刚临柜的几天,由于业务操作的不熟练,让我感觉似乎失去了任何辩驳的权利。"会不会做?""怎么这么慢?"一句句抱怨的话让我感觉混身火辣辣的,心跳越来越快了,手脚却越来越慢了,顿时一种从未有过的失落感让我失去了所有的自信。但是那份曾经坚守的"永不言弃"让我在几度失落的低谷中又重拾起当初的决然和骄傲。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,金融业出售的是服务,优质服务是我们的"立行之本"。我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

  在实习期间,我从最基本的工作学起.验印,整理资料,敲连号章。在看似简单而又机械的工作中我学会了仔细,学会了如何去做好每一样师傅们交付的任务。曾经对"一生做好一件事"的人生观置之一笑,但细细想来可笑的是自已."把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡"我想这句话的内涵只能用行动去体会,用经历去诠释.我从不拒绝做任何一件小事,因为我相信无论是什么事情,要做好都离不开认真和细心。而临柜工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心.所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位师傅的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到现在的少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

  在经过了一段时间的"看"后,会计把我安排到分理处实地操作,在分理处,由于业务量不是很大,所以师傅让我亲自操作记帐。在那里,我系统的学习了储蓄业务,也得到了操作上的训练。通过向师傅们请教和学习,对于中间业务的委托关系办理各资费缴纳业务也已经基本掌握并多次操作办理。对于对公业务,能办理一些基本的结算业务,如:收付现,转账,汇票的签发和解付等。

  过去的四个月不管是问号还是感叹号,在新的起点上,我将重新审视自己,虚心向各位师傅求教,认真学习业务操作,并注意储备知识,适时给自己充电,不断地从各方面提高自己的素质,使自身在新的起点上取得更大的成绩。


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