纸箱销售员年度工作总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是小编带来的是纸箱销售员年度工作总结,希望对您有帮助。
200X年,我们纸箱厂在厂部的正确领导下及各车间、部室的大力协助下,经过车间全体干部、职工的共同努力,以实现“三优”和“四化”为工作重点,使得各方面工作都取得了一定成绩。
一.各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外加工销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2.利润:全年实现利润91万元,比计划完成的170万元减少了79万元,其中外加工实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格基本定型,原材料价格持续上涨,200X年各种原纸价格比去年同期平均增长232.5元,全年用量为6504吨,成本增加151万元,另外管理费用中统筹基金比去年同期增长5万元,两项合计减利156万元。
二、加大销售力度,竞争包装市场。
年初我们就制定了04工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了王致和集团和其它中小客户。(2)继续走联合之路,利用我们在设备上的优势为顺康等小型包装厂加工纸板,以达到互利互惠。(3)积极开拓市场,开发了中试基地、世创公司等新客户,扩大了销售范围。(4)加大了顺鑫系统内部外包装开发,牵手公司彩包系列包装运作成功,带动了彩箱车间进一步发展。
(二)外埠市场
纸箱厂外埠市场的开发工作取得进一步发展,雪鹿啤酒需求量增大,赤峰啤酒成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些企业周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:(1)对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。(2)带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。(3)根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的`稳步提高,取得了较好成效。200X年5月20、21号两天顺利通过了埃尔维质量认证中心第二次复审,近期我们将接受认证公司的第三次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得纸箱厂质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据酒厂“5S”标准,严格执行本部门及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着酒厂创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
(4)安全、文明生产
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了纸箱厂安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。
(5)设备改造和引进
在设备部和基建部的大力协助下,完成单片瓦楞机预热辊的安装改造和大线电脑横切的改造,在厂部领导的大力支持下,积极引进纸箱检测设备,使原材料采购和成品检验有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力
200X年我们及时传达厂部的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如千人大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在200X年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。(3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
200X年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。200X年我们会一如既往的努力,为酒厂和纸箱厂的共同繁荣做出不懈的努力。
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