最后一站,就是玉溪的欣都加油站,走过很多站包括中石化的,这里给我的感觉很亲切。负责人给我们介绍说,这是一个没有特色的加油站。可能这种没有特色让我们心里觉得很舒服,一下子接受和认可了。参观之后,我觉得这是一个标准的属于中石油的油站,很多油站其实都是这样的,它代表了中油人最真实的感觉。的确没有宽敞的厨房和高科技的员工用品,没有比较特色的员工之家,或者是会议室等等,但是,我觉得这里没有特色其实就是最大的特色。就因为没有特色,说起来欣都,我们想起来的是中国石油而不在是某某,或者是员工之家、厨房、宿舍和办公室。
在体制的改革下,欣都也实行了他们自己的一些小的变动,来让他们的工作更和谐。核算员和数质量员职位内容稍许做了些变动,核算员进入便利店熟悉收货,订货,进货等流程,增加便利店的销售力度,数质量员参加管理好仓库。这很值得我们借鉴和学习。为了适应社会的需求,无论是哪个岗位的员工都要试图去改变一种陈旧想法,并不是从事于核算岗位就只会干核算的事情,那有一天核算岗位取消了,你又去干啥?我们每天强调提高业务技能,就是要增加自己的学习能力,提高油站各项业务技能。
既然是销售行业,是很能锻炼到一个人的综合素质的,无论从言行举止,还是思想意识。所以,在油站提高业务技能的同时,更需要把自己锻炼成为一名专业销售人员,油站的发展趋势,需要的更多是有亲切微笑的销售人才,这样才能让油站获得可观的利润。练习微笑是一个销售人员的第一堂课,每天问问自己:今天你微笑了吗?
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