篇四：广外广交会实习报告
广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，是中国第一展。广交会是我国进出口企业一个重要的展示平台，许多成功的企业在广交会之中赢得海外的订单，将民族的品牌延伸到世界，因为广交会被称为我国外贸形势的风向标。从1957年到2013年，广交会已经走过了56年，2013年春交会是第113届。拥有外语与外贸优势的广外学生，在广交会里备受大家的称赞。而之前，去参加广交会的主要是商英学院（春交会）、经贸学院（秋交会），管理学院的名额和岗位有限，机会难得。作为管理学院的学生有机会参加到广交会，得到一个锻炼自我的好机会，我很荣幸。在广交会期间，我认真投入，见识到一些人和一些事，让我有很深的体会。
首先，广交会最为一个最大的展销会，参展商主要来自我国国内知名企业，而采购商主要来自港澳台同胞、东南亚、南亚、中东、非洲、欧美、大洋洲、拉美等等地区。境外采购商主要是各种形式的公司、企业或者小店铺，也有少数的个人，所以广交会是以B2C为主的平台。因此，广交会作为一个大平台，提供良好优质便捷的服务，是它的宗旨所在。我作为一个实习生，很认真地虚心接受着着广交会的培训。培训只有两天，时间很短，任务量很重，需要注意的点有很多。培训的老师很耐心，手把手地针对性指导，答疑解惑，让我明白了许多不理解的。在实战中，我充分利用自己的才能，争取在最短的时间
内准确办理证件，并且给外商提供优质的服务，耐心给外商解答其他的问题。在其位谋其政，这是我基本的责任，同时，我们又作为广外的学生，代表的不仅仅是自己，更是一个学校的形象，因此在广交会期间，穿戴整洁，以最好的气质，最饱满的精神，最精准地给海外采购商办理证件。给外国友人一个新的面貌，给我们广交会树立一个好的形象，尽心尽力服务好我们远道而来的客人，是我们实习生的职责所在，也是我们贯彻落实广交会的服务宗旨。责任，是最大的收获。在其位，谋其政，必须把自己的本职工作给完成好。
然后，在广交会，我们的工作地点在B东玻璃房，不在广交会的馆内。这个丝毫不影响我们的工作积极性。我们小组的任务是办入场证。团队五个人，来自四个不同的学校，但是这个也不影响我们之间的合作。我们认真工作，踏实完成自己的任务，我们都做到了。广交会初期，客流量很大，手忙脚乱的，让我们有很大的压力。新手办证，总是存在着紧张。我们再休息时间抓紧时间训练，争取提高我们的速度和效率，争取节省更多地时间为更多地客商办理入场证。在广交会期间，给境外采购商办理证件数目总500个，共收取50000元，资金分文不差，准确率达到100%，发现假币次数达到6次，发现不合格的证件不少于3次，平均办证时间为6分钟，在各个小组排名靠前。以非常优异的成绩，完成我们办证的任务。并且多次克服客流多、顾客投诉等问题，赢得B东玻璃房无帖区的好评。
其次，广交会给我留下最深刻的是我们小组组员。我们之间团结合作，合理分工，以一种幽默欢快的氛围进行工作。让我觉得，在这
里工作，是一件开心的事，是一件让我觉得有价值的机会。我们所在的小组是无帖区 B6，组长是来自广东商学院商英学院的。果断冷静，自信认真，这是她最真实的写照。而我们的收营员是广州财校的，她年纪轻轻，但是临难不惧，细致认真，把钱有条不紊地清点清楚，确保资金与账本上是相符的。有其他小组出线短款的情况，有些小组出线假币的情况，但是我们小组在收营员的法眼下，一一克服掉了，我们在资金一块合格率为100%，这个离不开她的努力。而另外一位电脑员与我一起，通过电脑操作办理采购商证件。还有一位是过塑员，她是一名开心果，在我们紧张的情形帮我们应对部分外商。精通日语、韩语以及英语，是不可多得的多面手。小组五个人在一起，以开心的面容，本着相互配的精神，统统完成有点艰辛的办证过程。由此收获一段难得的友谊，是一段很珍贵的回忆。
广交会给我留下最深刻是我们学校对我们的人文关怀。每天下班后都统计第二天坐车的人数，方便我们大家集体乘车，避免大家挤地铁挤公交。而且我们学校有领导去慰问我们的同事，工作上得到了学院领导的支持和肯定，这个是我们工作的外在动力。学院学校给我们当后勤支援，让我们在百忙之中感到深深的温暖。
广交会期间，我们会使用英语，口语不是很流利，于是我们每天晚上会去狠狠地补习，让我们在工作中很好运用。这个也对我们的表达能力和人际沟通能力有很大帮助。也许你觉得枯燥，但是每天和陌生人说说话，也是考验你的逆商。面对困难，你是直面人生还是想低头放弃？放弃不是我的个性，于是我选择的是直接面对，选择接受挑
战。我不后悔，我乐意。我享受广交会带给我的压力和困难。克服它，我就有了更大的进步。
当然我在广交会期间，发现存在一些问题，需要指出来的。第一是我办证速度有点慢。一方面是手脚不灵活，需要一会站起来一会坐着，另一方面是机器问题，一会打印机坏了，一会扫描仪出现问题。客观问题居多，我做得不够利索的也是应当批评改进的。第二点是关于组织方的。轮休时间很多很长，存在着一定的不合理性；培训时间较短，很难在培训期间发现存在的问题，于是在实践中询问助理，拖慢了时间，让一部分的客商产生强烈的不满情绪。这两点对我是困惑比较大的，所以在这里就指出来。
总之，在广交会的15天内，我兢兢业业，小心细致地完成了我的任务，我们小组顺利并且无误地通过了考核。收获多多，成长多多。以后我会在其他岗位认真负责，高效完成我的任务。
篇五：108届广交会实习报告
一、实习目的
中国进出口商品交易会，原名中国出口商品交易会，又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办，已有五十多年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
广交会由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业。科研院所。外商投资/独资企业、私营企业参展。
广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作和交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询的业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。
自在第100届广交会开幕式上宣布，从101届开始，广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃，中国20多年以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征，即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放性经济转变。
第108届广交会于2010年10月15日—11月4日在广州琶洲中国进出口商品交易会展馆举行。本届广交会继续分三期举办： 第一期10月15日—19日，展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。进口展区继续在第一期展出，展览面积1.5万平方米，设9个产品区，并继续设置国家和地区展团，其展出地点是B区9.3和10.3展馆。第二期10月23日－27日，展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。设16个展区。 第三期10月1日－11月4日，展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。设17个展区。
这次我们广东金融学院的学生到广交会广东发展银行实习，从中能提高我们的学习积极性，培养职业道德，提高职业水平。
1、培养能力
通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力，以便将来能更快的融入社会。
2、共同进步
在实习过程中与身边同事和睦相处，学会人与人之间的相处之道，互相学
习对方的优点，勇于指出彼此的不足之处，在交流与沟通中共同进步。同时学会处理人际关系，为融入社会做好充分的准备。
二、实习内容
1、收银以及相关工作
我实习的工作岗位是展馆B区二号馆的收银员。广交会服务一条龙贯彻整个展馆，但是二号馆、十号馆和十六号馆是大龙，所以工作量十分大。
岗位的基本工作就是负责收取出租展馆设备的费用，为参展单位提供各项收银服务，包括开单、收款、开具发票等。在筹展和撤展期间工作量会比较大，开展会比较清闲。虽然听起来是一份很简单的工作，但是却需要清醒的头脑和日渐培养的默契。
很多人以为收银员就只是负责收款的工作，其实不是的。广交会作为一个大型的交易机构，是有着一个规范、高效的运作系统，每一笔交易都需要反复核实，并且需要开具发票，把各种票据的记账联、顾客联和交到设备管理部门的单据处理好，如果这个过程中出现一点差错的话将会影响顾客的满意度甚至广交会的社会荣誉。我们广东金融学院派过去的实习生是和广州铁路职业技术学院的实习生合作一起进行收款工作的，这样做得目的第一是为了减轻各自的工作量，第二是起到了互相监督的作用，总而言之就是为了减少出错率。我们两所学校的实习生在工作中培养起了良好的默契，通力合作，互相吸收优点，改正不足之处。
2、咨询工作
另外有一项工作是不为众人所知的。在开展的时候，很多外国人前来参展，而且有大多数的外国参展商是没有翻译在身边的，他们会前来咨询我们。虽然说这不是我们本分的工作，但是作为广交会的一份子，我们有义务承担这份额外的工作，尽我们最大的能力去协助外国参展商了解资讯。为了能明确地告诉外国人具体的位置，我们特地从咨询处那里拿了几本展馆地图册，必要时我们还亲自带客人去他想要去的地方。其实也不麻烦，开展的时候我们工作比较少，那就为人民服务一下吧。
三、实习总结或体会
这次广交会的实习机会确实很难得，全院只有60个名额，所以前去广交会的实习生都是精英中的精英，我非常荣幸得到这个机会。但是在工作的过程中会遇到很多的挫折与惶恐。
由于我们都是没有经验的学生，而且我们这一组负责的是一条服务大龙，主办方十分重视我们的工作质量。在第一期筹展当天，大家都是战战兢兢的，生怕出错。我的那一组在第一天就发生意外了，我们的发票打印机出了问题，但是由于负责修理打印机的维修人员也是实习生，他误用了真正的发票当作测试纸来打印。当时大家都很恐慌，幸好这件事不会造成很大的影响。再者，大会的辅导人员很耐心地教导我们，而且把我们的工作班次安排得很好，让大家都能得到充分
的休息。
收银的工作因为有了广铁同学的协作进行得很顺利，没有为大会添麻烦，也没有让学院蒙羞。在培训的时候大家都很苦恼，很怕分错单、撕错发票、收到假币之类的，但是经过第一天的实战，大家都充满信心了，可见我们都是精英呢。每天结算的时候，拿着一大叠记账联，大家心里特别的踏实，因为这是我们努力工作的见证。
我们还有一项特殊工作呢，就是当咨询员。外国参展商基本上看到有办公的地方都会咨询，而我们当然也接受了这项工作。虽说不是我们工作范畴以内的，但大家都是为广交会顺利进行而努力，又怎么可能拒绝呢？所以开展那段时间我们都很刻苦地练习英语，还特地去咨询处拿了几份地图，如果外国人来咨询，我们就可以明确告诉他他想要去的位置。从这件事下来，我觉得我们的职业水平又提高了呢。
工作中还有很重要的一点是人际关系，团队精神，在这里我更加体会到了沟通与协作的重要性，我一向很重视沟通与协作，在这一个月的时间里，我和这里的同事们都相处地很融洽，我们是一个团队，明白1+1>2的道理很重要，在一个团队里我们如果做到了沟通协调，分工协作，和睦相处，就会感觉到工作地很快乐，不像在工作，更多地像是在享受生活，这样的工作环境，充满了欢声笑语，并且能很好地完成工作。
在这次实习当中我真切地体会到了做事要一步一个脚印，扎扎实实，不能好高骛远，不能眼高手低。培养自己的商业触觉，生活不缺少美，只缺少发现美的眼睛，同样世界不缺少商机，只缺少发现商机的眼睛，培养发现商机，发现机会的眼光，发展自我，成就自我。我们不能闭门造车，要多接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。在工作当中我们应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在学校期间，我觉得多与社会接触，多了解自己周围的环境，多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常有益处的。
我也总结出我的一些不足之处。广交会期间适逢证券从业资格证考试，我们学校有很多人都拿着书本到展馆复习。我也不例外，但是由于我们二号馆是大龙，所以大多数时间都很忙，别的馆每天收不到两万，我们就收到几十万，导致我复习的时间越来越少，最后也没考过。这件事算是一个小小的遗憾吧，我没能做到两全其美，没有把工作和学习兼顾好。所以，我会引以为鉴，让自己能独当一面。毕竟人是活到老学到老的，以后要工作，也要不断地学习，这个小遗憾警示我要处理好自己的事情，不要工作不能耽误学习，学习不能影响工作。
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