个人的工作计划 篇4
一个学期的工作已经开始了，为了更好地服务于本职工作，本学期工作计划将从以下几个进行：
一、工作目标
以提高学生身体素质为目的，全面实现学生的身体健康为宗旨，保证体质监测率达到80%以上。保证体育社团的有效开展，实现阳光体育活动的“健康第一”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的现代健康理念。
二、工作内容
1、认真备课授课，保证课堂教学质量，撰写好课堂教学反思。
2、加强学生课堂常规教育，保证学生体育课堂安全无事故发生。
3、做好体育达标测试工作，保质保量的完成这项工作。
4、组建体育社团，抓好体育社团活动工作，做好活动计划和活动记录的填写，注重活动材料的搜集和整理。
5、筹备学校运动会，保证学校趣味运动会顺利召开。
6、协助其他体育教师开展好大课间和阳光体育工作。
7、开展好全国百万青少年上冰雪活动和资料的收集和整理工作。
三、兼职工作
1、全面检查学校网络及电子设备，做好检修工作，保证教学及办公的顺畅使用。
2、做好希沃白板5的培训和后续的使用服务工作，保证教师能够很快的掌握并熟练地使用。
3、配合其他教师做好微课的录制及实验工作，确保学校信息技术和微课的使用效率。
4、关注上级部门的通知，及时完成上级的任务。做好学校信息、网站等信息化工作。
四、其他工作
1、保质标量的完成每月8篇博客的书写。
2、每月阅读跟教学有关的文章，并撰写有一定质量的心得。
3、配合其他学科教学完成学校安排的一定量工作。
4、认真学习，记录好业务学习笔记和听课笔记。
个人的工作计划 篇5
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达x万元以上（每件x万元）.做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况.
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体.以至于达到x万元以上代理费（每月不低于x万元代理费）.在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况.
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端.并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达x万元以上.做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况.
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上.
二、制订学习计划.学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容. 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持.
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.
个人的工作计划 篇6
20ｘｘ年新的一年，对刚成立二年多的ｘｘ电气设备有限公司ｘｘ分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20ｘｘ年工作计划，以下：
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)
以上，是我对20ｘｘ年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20ｘｘ年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。
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