三、反思对后期工作的推动
一个企业的成功80%在于执行力,优秀的执行力可以弥补和发现战略的失误。而在我们公司有一个很奇怪的现象,同一件事情,不同的人安排会出现大相径庭的结果。下面从粤北亚太财富中心项目最基本的几个方面,分析一下我们不能有效推动工作的问题出在了哪里?
1、建筑学中有一个很形象的比喻:只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦是不可思议的一个公司,组织结构的确定要服从于公司的整体战略,然后根据企业发展的需要进行岗位分析,进而把合适的人员选拔到合适的岗位。而在我们公司,核心权力层没有沟通,如果这不是问题,就施工了52根旋挖桩来说,使人无法想象的成本还感觉不出其中的问题吗?感恩的方式有多种,对彼此是不是一种更负责任的做法?当然,也许问题出在了因为待遇匹配了相应的职位。
2、总经理不是救火队长
在公司组织伦理的管理上,总经理远没有意识到越级指挥对一个项目带来的危害。现任懂事长汤晓龙对公司的情感是任何人无法比拟的。当一个老板喜欢事必躬亲,对企业的了解甚至哪个角落有个钉子都清楚;当这个老板看到工人工作效率太低,挽起亲自就下手,或者认为哪个地方需要调整,现场就调动起资源。效率倒是有了,但结果是连他们的主管都不知情,原有的计划也被打乱。试想这种老板担任了“救火队长”,其结果是不是“火势”越来越大?我们总经理的手机响声变得越来越多?像这种老板一样成为了救火队长!
3、一个个被架空的主管,员工会服从他们的管理吗?
当层层都可以不服从安排,项目会是一个什么样的局面,人事权的控制将决定一个管理者的权威。我曾做过中冶集团湖南和天项目管理有限公司阿富汗艾娜克项目总工程师、湖南化工医药设计院建筑分院总工程师、湖南巴陵建设有限公司总工程师、湖南岳阳东唐建筑公司副总经理、湖南安信岩土公司总经理、湖南建工集团项目总工程师等职务,虽不敢说取得过什么大的成就,但至少运做过他们品牌跃升。我非常清楚变革的艰难程度,项目管理中出现了一系列问题时,我建议对公司直接任命的个别人员予以调整,事实证明最终的结果是付出的代价你们买单。否则,他的直接上级权威何在?越位、错位、缺位的滑稽管理模式让员工会服从谁的管理?当层层都可以混乱安排,项目会是一个什么样的局面?你们告诉我,当管理带来更艰难配合的局面下,结果是什么?
4、“法之不行,自上犯之!”让一个人执行不太愿意做的事情时,只有两个办法:一个是通过沟通改变其观念,二是如果不执行意味着将出现其担心的后果。在纪律规范的过程中,为了有效推行企业的一系列举措,我首先实施了部分赢得民心的措施,组织召开工程例会、班前会,感谢黄毅总经理在这一点上的大力支持,项目部纪律也随之出现空前的好转。但问题在后边,例会决定的事情即不执行也不将信息反馈给,而更要命的是高管的态度也随之开始动摇。其实我的目的在于给员工一个信息——从现在起,我们必须按新标准、新规范施工都会以此为例,以便为将来推行新的管理制度铺平道路。心理学中,这叫“首因效应”或“第一印象”。
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