《谈话的力量》优秀读后感3
“积极倾听是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容,要熟练的地使用这种技巧,首先要知道,当别人和你说话时,发生着什么样的事情。”这是在我读过《谈话的力量》后给我印象最深的一段话。
倾听,让我们的判断多了一条途径,但倾听却不能代替分析和判断,我们不光要学会去听,还要学会用心倾听。塞纳克说过,相信一切人和怀疑一切人的错误都是相同的。但只要我们的判断建立在充分的分析和思考的基础上,我们就有理由去相信他它,并且坚定地付诸实践。
我是一名90后的护士,对于我的工作来说,拥有一颗会听的心就变得更加重要。倾听能够并帮助我更加深入地了解病患的内心,及时掌握病人的情绪状况,为其后续的治疗奠定良好的心理基础。我所在的科室是针灸推拿,病人的数量多、年龄大、周转慢是我们这个科室的特点,我们面对的时常是一些上了年纪的老人,年龄上的差距,心理上的隔阂……作为上世纪末最后十年出生的一代人,在快餐时代下长大的我们,我们的工作要求我们需要经常和老人进行交流,我们要褪去学生时代的孤傲,要习惯慢条斯理,我们要控制好自己的情绪,耐心听病人的想法。
我们的工作遇到一些阻碍,沟通得不够明确,就可能导致患者得不到良好的治疗,所以良好的沟通就显得至关重要,只有耐心的倾听,才能使病人乐于讲述自己的各种想法和顾虑,护士才能对病人所反映的信息及时作出反映,这样不仅可以及时的处理病人的问题,满足病人的需要,而且能够使病人感受到重视、温暖和关怀。对于医护人员来说,当病人向你倾诉时,也许你的认真倾听就能使病人得到更好的救治,帮助一个濒临危险的生命转危为安。有人说,我们是世间的白衣天使,但我想说,当生命的危机和转机只在需要一个倾听的瞬间,那么我们就是这条生命线上的守护神!
无论在任何场合,学会倾听,都是人生的必修课,它会使你的人生更加丰富多彩,你将不再囿于一己的狭隘贝壳,而像潜入浩瀚深海的鲨鱼,畅游自如。学会倾听,会使你的性格变得谦逊,知道人外有人天外有天。学会倾听,会使你内心安宁,会让你明白孤独和苦难并非之莅临你的屋檐。学会倾听,让你懂得,只有能够欣赏他人,才能得到他人的真诚。会听的心,要有足够的空间,除了容纳自身,还要容纳他人;会听的心,要有对病人的忠诚,因为听懂的那一刻,我将把心灵至尊的位置,让给我的病人。
让我们大家学会倾听,因为善于倾听,你的人生才能熠熠生光,生命才能报你以辉煌。当我们敞开心灵,学会倾听,以一颗博爱而理智之心去与人交流的时候,我们就真正懂得了谈话的力量。
《谈话的力量》优秀读后感4
生活无处不谈话,交谈是人与人沟通的桥梁,也是人与人之间心灵感受的直接来源,第一次与他人的对话往往能够影响到彼此之间的关系发展,和人与人之间的相处一样,谈话也有着其重要的作用和原则。
对于交谈这种比较实用的技能,作者首先提出了实践胜过理论的观点,并且基本都是通过一些具体的事例来带出措施讲述在这种情况下我们应该有的反应和应对措施,在文中,作者主要讲述了从如何开启话题并与对方自由交谈、拒绝被控制和自己的努力三个大的当面对文章进行了诠释,是一本很很实用的书籍。
要做到和陌生人自由对话而不发生尴尬情况,作者首先提到了开放式提问是一个很好的方法,我们可以在这种情况下通过提问的方式让对方参与谈话,并在过程中获得大量的自由信息,从而扩张彼此谈话的空间,而同时倾听便是表达自己的真诚的一个重要指标,提问能否获得回应的前提,因此,积极地倾听对方在彼此的对话中占据这种要地位。除此之外,心理学家廉母。詹姆斯认为:“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。”因此,在于他人对话时,可以适当的给予赞美,同时,在自己被赞美的同时,也应该给予适当的回应。
除了与他人建立关系之外,作者也随便提醒了我们,不能为了融洽的谈话氛围而被对方操纵,即使是无意的,我们也应该立刻否决,这不是一个与陌生人之间才会存在的问题,在我们的而生活中,也应该学会对不适当的请求说“不”,而对于这个问题,作者提出了一个“破唱片法则”。
在我们的身边,亲人、朋友、甚至陌生人有时都会让你做一些你不愿做的事,并试图通过不断努力来说服自己,并忽视自己的拒绝,这时候我们想要从容地应对这些难缠的要求,则需要像破唱片一样,一遍由又一遍的重复同样的话:我不。
谈话这种事情是两个人,甚至多人之间的事情,因此要营造出和谐的谈话氛围,我们则需要在这个过程中表现出自己的诚意,不论是在谈话最初的尴尬期,还是在彼此相对较熟的时候,我们的每一个动作表情都能给对方留下深刻的印象。
因此,我们不仅需要在对话中做到认真对待,也需要通过一些适当的动作来表情达意,也可以适当的缓解其中的紧张情绪,有时,与陌生人或者工作中的人士交谈时,偶尔的一些预先准备也是很有必要的。
《谈话的力量》优秀读后感5
艾伦加纳,美国著名的沟通学咨询专家,他的著作《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的谈话技巧图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而有些人则没有。在这本书中,他告诉我们许多沟通的技巧,我想跟大家一起分享的是这一段:
微笑也许是表达你的兴趣和让人们喜欢你的最为重要的一种方式。皱一下眉头需要动用72块肌肉,而微笑只需要23块,并且微笑更让人愿意接受。微笑传达的是积极的信息,比如:我喜欢你,我喜欢和你在一起,以及和我在一起你可以随便一些。因为别人无法看到你的想法,所有你没有这个微笑,对方会以为你不感兴趣,或者你这个人就是冷漠、孤僻。很少有人对着镜子微笑,结果很多的人都没有意识到自己的微笑与别人的微笑是不一样的。
就是这段话给我深深的触动:生活总是充满坎坷,人生的过程就是一个经历磨难的过程,在经历过磨难之后,人生便会达到一个新的高度,此时成功就理我们不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的,但是我们任然要微笑着坦然面对生活,保持乐观积极向上的生活态度,始终不忘初心,砥砺前行!
我是一名在血透室工作了八年的护士,当我来到透析室的第一天,我的老师就告诉我说,作为一名护士一定要有爱心,特别是在血透室这样一个特殊的科室。患者因为长期患病,没有治愈的希望,非常容易焦虑和绝望。一个真诚的微笑会让他们很快的接受我。真的是这样,一个微笑的表情,让大家感受我的友好,让我很快的融入到了透析室这个大家庭。
每个早上,我都从微笑开始一天的工作。生活就像一面镜子,当你微笑的时候,整个世界都在对你微笑。我们科里有一位八十多岁的杨大爷,刚来科里时对透析治疗不接受,经常发脾气。作为他的责任护士,在每一次的治疗中我始终面带微笑,对他嘘寒问暖,关心他的病情和情绪。时间长了,杨大爷脸上的笑容也多了起来,治疗也越来越配合。有一次他动情的说:别人都觉得透析痛苦,可我愿意来这儿,因为我想看见你的笑容。微笑是这样简单,却也是这样有力量。
我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行,没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作。这样的工作,因为有了温暖的微笑,充满了阳光的味道,让一个个日子闪闪发亮。
幸福的诠释是微笑,欢乐的意义是微笑,温暖的真谛是微笑,挫折的鼓励是微笑,坚强的象征仍然是微笑。微笑是世界上最美丽的语言,在人生的旅途上微笑就是最好的通行证。
亲,今天你微笑了吗?
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