社会实践报告 篇8
经过几天的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”——就业危机,因此而为将来而感到紧张。
大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。当前时代,无论什么行业都是秉承着以人为本的理念。销售服务更不例外。作为一个好的销售人员,不仅仅是要具备良好的销售能力,也要身兼很多方面的素质。。
为了通过实践为了提高自己的社会实践经验以及丰富阅历,具体感受实际工作与单一理论学习的差异,也借此领会为人处事的道理,最终提高自己的各方面能力。我于暑假在牡丹江市一家茶叶销售店进行了为期一个多月的销售工作,收获颇多。
首先先介绍一下有关天福茗茶的一些情况,天福茗茶是一个主要销售紫砂壶及紫砂小玩意为主兼以铁观音、普洱茶的一间店。在我工作的期间我上网查询了一些资料,了解到了一些知识:
紫砂壶在是中国特有的手工制造陶土工艺品,现也有机器大批量制造的。制作原料为紫砂泥,原产地在江苏宜兴,又名宜兴紫砂壶。其起源可上溯到春秋时代的越国大夫范蠡,已有2400多年的历史。从明武宗正德年间以来紫砂开始制成壶,名家辈出,500年间不断有精品传世。据说紫砂壶的创始人是中国明朝的供春。紫砂壶的特点是不夺茶香气又无熟汤气,壶壁吸附茶气,日久使用空壶里注入沸水也有茶香。而顺泰中所销售的紫砂壶多为陈胖的作品,各种样式的紫砂壶都有销售。当然也包括了一些紫砂杯具。
紫砂小玩意则是以紫砂泥为主要材料所制成的工艺品,主要是用来装饰及收藏,顺泰所销售的紫砂品种非常多从拇指打到半人高的物件都有。顺泰茶园也销售不同大小的紫砂缸。
茶叶,饮茶是中国人的一个习惯,不同的茶叶有不同的特点及味道。天福茗茶主要销售的是铁观音及普洱茶。铁观音属青茶类,是我国著名乌龙茶之一。安溪铁观音茶产于福建省安溪县。安溪铁观音茶历史悠久,素有茶王之称。品质优异的安溪铁观音茶条索肥壮紧结,质重如铁,芙蓉沙明显,青蒂绿,红点明,甜花香高,甜醇厚鲜爽,具有独特的品味,回味香甜浓郁,冲泡7次仍有余香;汤色金黄,叶底肥厚柔软,艳亮均匀,叶缘红点,青心红镶边。普洱茶是在云南大叶茶基础上培育出的一个新茶种。其品质特点是:香气高锐持久,带有云南大叶茶种特性的独特香型,滋味浓强富于刺激性;耐泡,经五六次冲泡仍持有香味,汤橙黄浓厚,芽壮叶厚,叶色黄绿间有红斑红茎叶,条形粗壮结实,白毫密布。普洱茶有散茶与型茶两种。
在天福茗茶中我学到了一些有关销售的重点,因为要使商品卖出去就得知道一些规则。首先,良好的服务态度是销售成功进行的前提。作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。而买茶叶需要给客人品茶之后,还有包装,紫砂则需要给客人试用,这都需要耐心去完成。 其次,高超的销售技能是销售成功的关键。在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。需要谈话的技巧。一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。
生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳,还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。
这就是我这次寒假的一些感受,让我学会了很多,现实和理想是有很大差距的,现实是残酷的,然而机会是青睐于有所准备的人。要改变生活就要努力学习。
社会实践报告 篇9
我于20xx年7月16日正式开始在来宾市兴宾区信义广告公司进行实践,首先公司的工作人员向我简单的介绍了公司的主要业务,公司中主要的业务就是平面广告设计,其次是网页设计,公司有自己的印刷设备,可以说是一条龙服务。我被安排在广告设计部门进行学习。这个部门里面主要的设计工作就是设计海报、标志、VI等等,在我学习的这段时间,认识到PS软件的重要性,无论此行业的设计工具发展多么迅速,多么多样化,我认为PS这款软件是最基础和广泛的,对于这款软件一定要熟练掌握,这是极其重要的。在学校中所学习的专业知识,对于以后我们步入社会是非常重要的,步入社会后,就需要我们把在学校所学知识灵活运用,所以将在学校中所学的专业知识熟练掌握是十分重要的。
在一次学习中,是给一所学校进行的宣传展板的设计,在这次设计中,我学到了在进行设计前,一定要跟客户进行充分的沟通和交流,因为你设计的东西不是为了迎合自己的视觉,而是要让客户满意,在这个过程中,就需要充分的和客户进行交流,使客户的想法和需要充分融入到设计中,同时也要加上自己的理解,使作品又有新颖的感觉。在这次设计之前,进行了实地考察,根据考察得来的结果,又进行了尺寸的调整。使我明白,设计时一定要把问题考虑周到,否则会做无用功。
从我这次学习的过程中,我觉得海报设计是相对比较简单的,因为尺寸都是规定好的,只要了解客户的心理需求和受众的需求,一般出图是比较快的。而PS的应用,在其中起了重要的作用。通过这些天的学习,我了解了在学校所学知识的重要性,还有就是学校的知识是有限的,一定要在此基础上,进行知识的扩充,才能使自己适应社会的变化。实践总结和体会实践总结暑期实践已经结束,在这次实践中我学到了很多课本以外的知识。对于学校所学到的专业知识,我也有了更深刻的理解,也知道该在社会中如何运用。学校所学的专业知识对我们而言是很重要的,虽然大家都说,学校里面学到的到社会上不一定完全用得到。这点我是不认同的,学校的专业知识,是我们在社会生存至关重要的,关键看我们如何运用它们,这就要靠我们在实践中不断磨练,使之充分得到运用。
下面是我在这次实践中总结的几点:
一、要善于与人沟通。
如何与别人沟通好,是一门需要长期练习的技术。不仅要善于与自己的队友们沟通,也要善于与团队以外的人沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中,和谐融洽的团队氛围有助于合作,事半功倍,要细心的耐心的听取别人的意见。与团队外的人交流要注意技巧和礼貌,注意聆听和回应,使别人感受到我们的真诚,才能更好的进行交流和对话。尤其是当我们刚刚进入一个新团队的时候,我们要谦虚的去学习,有不懂得要虚心去向周围的人去学习,充分和新团队的人们做好交流工作,这样才能使自己不断进步。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、要保持自信的心态,克服胆怯的心理。
自信心是成功的必要精神储备,相信自己能做到,相信自己可以做的很好。有自信的心态,保持积极向上的姿态,做事有冲劲有朝气不仅能激励自己,也能去感染他人,一个自信的人可以做成一件件小事,一个自信的团队可以做成一件件大事。而胆怯只能成为成功的绊脚石,用自信去击溃胆怯才是正确的做法。在实践中,一定要自信,不要胆怯,要勇于问为什么!开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如
何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
三、要有团队合作精神,团结协作。
一个人的力量是有限的,个体的能力是有差异的。能力再强的人也不可能去做好每一件事,总会分身乏术和有不擅长的领域。同时,每个人都有其自身的价值,有大有小,大小取决于是否用于合适的地方,团队合作就是要把每个人的价值和能量充分的挖掘出来,在通过协作整合到一起,发出惊人的巨力。一个优秀的团队,可能不需要多么优秀的个人,但若能充分发挥每个人的最大价值,就可以把一件事做的很成功。
四、做事有计划性、条理性,循序渐进,有条不紊。
计划不仅仅包括计划的实际行动方针,还包括一定的预见性。再好的计划也有疏漏的时候,一个小小的变化可能导致全然不同的发展路径和结果,突发事件往往会使一味按计划行事的人不知所措。有效地计划能使行动有条不紊,清晰明了,一定的预见性能保障在突发状况下做出最合适的调整,不至于手忙脚乱。
五、要善于做总结。
古人一日三省。不思不足以知得失,善于总结能够明得失,知道不足和缺点,能够给接下来的行动提供有效地借鉴和指导,避免犯相同的错误,导致资源、人力的重复浪费和行动的冗杂拖拉。
社会实践活动,使我更加了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。有了实践才有发言权。只有去经历,去体验才能感觉动手的艰辛以及乐趣。知识之所以是财富是因为他能给实践带来指导和促进作用,将知识运用到实践中是一门高深的学问,也是学以致用的深刻体现。社会实践是一笔财富,一分付出,一分收获,有付出就一定会有收获。我在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,增加了社会实践经验和提高了组织活动能力。我相信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。
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