实习周记 篇7
一、 实践目的
这次实践的目的是想自己尝试经商的滋味,增加阅历。身在学校,接触社会的机会很少,与人交往、接触各类人群的机会也不多。况且这次实践的收入也比较可观,所以我抱着体验生活的态度去试试。毕竟,作为一个即将踏入社会的大学生,有很多东西值得学习。当我真正开始工作之后,才发现其实一切都没有想象中的那么简单。
二、 实践单位及岗位介绍
屈臣氏集团起源于一八二八年,时至今日,集团已成为国际性的零售及制造业机构,业务遍布全球三十六个市场。 集团旗下经营超过七千八百间零售商店,种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒,及机场零售业务。
我的工作是向光临的超市的顾客推销比利时进口的新品巧克力。从8月中旬开始,到8月27日,为期12天,工作时间是上午11点到晚上8点,中途有一个小时休息时间。
三、实践内容
首先进店是项复杂的工作,我从事的是与食品有关的工作,健康的身体固然是最重要的。在一系列繁复的手续后,我抱着一个可爱的试尝箱,穿着公司的工作服,站上了工作岗位。屈臣氏属于超市中比较高级的,所以有很多进口的小玩意,来消费的常常会有些外国人。而我推销的巧克力,属于进口产品,所以价位比较高。小小的一盒要三十多,大盒的要一百多。作为新人,开始的一切都是陌生的,一个人站在那也不知道怎么办,买的人比较少。过了几天,跟同公司的同事们熟悉起来。大家都要我不要拘束,大胆跟顾客推销,教了我很多,我渐渐放开胆子,果然营业额高了很多。
要在众多同事、顾客眼里流下一个好的印象可不是一件简单的事情,通过这些天的观察与学习,我总结了以下几大要点:
(一)不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等
所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。如果人多的时候,会混进一些小偷。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易被偷。
同样,不可以闲谈也类似这个原因,如过大家没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失。还有,不可以把手机带在身上,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上。可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的。
(二)做事要积极主动
货架上的货物被顾客买走了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。货架脏了,也要及时清洁。当然如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,也要给顾客进行介绍。当然,不是每时每刻都有货上的。没货上的时候,看到附近商品前顾客多,也应该去帮忙介绍。顾客手上东西多了,从你面前经过呢,要亲切的递上篮子等等。
(三)切勿只顾自己
我这次的实习工作是由于屈臣氏新品上市,进了促销员,而其他的老品牌都没有人推销。所以有些时候,除了向顾客推销我的产品外,还得向顾客介绍其他品牌。作为公司的一员,本身就应该要有这样的意识。假设,顾客要买巧克力,而又嫌我帮忙促销的品牌贵了,我也要适时的向他们推荐其他的品牌。或者有的时候其他专柜的员工去吃饭,不在的时候,有客人看他们的商品,也是要帮忙接待推荐。这样的规定,让大家增进了凝聚力和互帮互助的精神。
(四)保持轻松愉快的心态
林子大了什么鸟都有,同样的,超市里来往的客人多了,也什么样的人都有。有的人尝遍了所有的试吃后,恨不得还要带回去,但是什么都不买。有的人你送了赠品,非要你再送。还有的人买了的东西,非要找借口来退货。记得又一次,我就看到一位阿姨,非要说她买的剃须刀不好,硬要退货,指着我们店长大骂,满嘴污言碎语。而我们店长,收起平日教训我们的严厉,始终微笑应对。旁边的人都看不过去了,她还是鞠躬道歉,耐心的帮人家办理了退货手续。这种遇事的忍耐很让我震撼。事后她说,一定不能跟顾客生气,顾客是上帝嘛。你对他们越凶,他们反倒更理直气壮。遇到比较麻烦的客人,说不过,就别徒劳了,忍忍就过去了,一定要保持良好的心态。难怪,每年我们店的销售业绩都是最好的,有这么一位店长,有这样一份心态,生意想不好都难啊!真是让人敬佩。
四、实践总结及体会
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,无论是进货陈列,还是出售退货。不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。人与人间的交流,是要靠真心的,你若付出的是真心诚意的对待,别人回报的也是真心和善意。
切身接触过社会,才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,短暂的工作虽然艰辛,但让我学会了理解,学会了包容,学会了帮助,学会了尊重,更重要的是,我学会了如何与人相处。
实习的工资是我用自己的双手努力挣回的。我用虚心的学习、努力的工作完成了自己给自己定的目标,也得到了公司的表扬。最重要的是,学会了应该有的忍耐。这一次,我真真正正体验到了,生活的不容易,因此以后会更懂得珍惜。
这短短的实习是辛苦的又是快乐的。辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这段时间里,我已顺利地完成了从学生到一个员工的角色转换。虽然时间不长,但受益匪浅,而留给我的,则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。
实习周记 篇8
到海医附属医院实习已经一周了,我实习的第一个科室就是在实习生中口口相传的好科室之一的呼吸内科。在这一周的实习时间里,在这个大科室里,我还是学到了很多东西的。
首先,我要庆幸的是被分配给一个非常优秀的带教老师林老师,他是个很有耐心和责任心的老师,同时也很关心同学,无论我问出多么让人无语的各种问题,他都会非常耐心地给我解答,在查房的时候,有时碰到比较特殊的病例或者问题,他甚至会主动给我们讲解,而且最重要的是他会给我们动手实践的机会,这在实习带教的过程中实属难得呀!所以我真应该偷着乐呵乐呵,跟了这样好的带教老师,真是太给力了!
由于在呼吸内科实习的同学比较多,所以林老师一个人带五个同学,其中有一个全科医生、两个临床专业的学生、一个影像专业的学生外加我一个预防专业的学生,他们都是比我大一届或几届的学长学姐,于是论资排辈儿起来,我就是最小的那个,理所当然我成了我们这个实习小组的小跟班。
小跟班就得手脚麻利点,态度积极点,开个化验单、整理个病历首页就都成了我的工作,偶尔还要被他们指使着去跑跑腿儿,说实话,心里有时候挺不服气,凭什么总是指使我做这些,还要摆出一副盛气凌人耍酷的样子,可是想想还是无所谓了,自己多干一些还可以多熟悉一下新的工作环境,这样也可以更好的进入在附院的实习状态何乐而不为呢。有时我真的发现自己的心态越来越好了。
在呼吸内科,大多数的病人都是年龄比较大的患有肺部疾病的老年人,当然也包括一些肺部感染的病人。由于海南的天气渐渐地转凉了,所以很多患有慢性支气管炎或者哮喘的老人就会急性发作,导致原有的病情加重而住院治疗,很多老人的诊断都是COPD,雾化治疗,解痉平喘,控制肺部感染等就成了主要的治疗途径,但是老年人的体质较弱,一般都需要一个较长的恢复期。在呼吸内科,激素和抗生素的使用相对于其他科室来说用量较大,主要是为了抗菌抗感染的治疗而不得不使用,可是由于药物监督的使用规定对抗生素的使用加以限制,所以每加用一种药时,都需要上级医生给予批准。关于抗生素的合理使用方法,我还听了一节由广州中山医附属医院的老师讲授的课程学术研讨会,其中关于抗生素的合理使用方法,我们应该遵循3R、2D、3M的原则,3R即right time,right antibiotic,right patients,2D即dose,duration,3M即maximal clinical outcome,minimal collateral damage。在最后的病例讨论环节,关于如何提高美平的药效,老师强调了两点,一是可以加大用药剂量,二是延长滴注的时间,对于前者可能需要很大经济投入,要依据病人的情况来看,而后者则可在一定的药物用量基础上提高药效,更切实际。
实习的过程不仅仅是一个学习的过程,更是一个发现自身不足而不断进步的过程。在呼吸内每周一次的英语角讲座中,我真是见识到了我们呼吸科大主任的厉害,那么大的年龄,思维还如此敏捷,重要的是那一口流利的英语真是让我佩服得五体投地呀!于是提高英语口语水平很重要!不仅如此,主任给我的实习建议是,着眼于病人,将病人放在首位,同时将曾经学过的理论知识巩固,再将理论付诸于临床实践,这样才能更好地接触临床,得到更好的实习效果。
这就是我这一周来在呼吸内科的小小心得,做一个快乐的呼吸内科实习小跟班还不错哦!实习周记 篇9
一个周已经过去,慢慢地开始习惯了一个人上下班的感觉,少了一份以往的嘻嘻哈哈,更多的是对于责任的思考,多么奇妙的感觉,也许这正是成熟的预兆吧!因为对于实际操作还不是很熟练,主管暂时也没给我安排什么任务,还是继续把我留在前段学习,而我则把自己学习的重点放在了糖度的测定与充填卷封这两块上说句心里话,刚来时我觉得测糖度简直就是小儿科,毕竟在学校时早已滥熟于手了,真是不测不知道一测吓一跳,开始还以为是这糖度计质量不行呢,测定时画面模模糊糊的,怎么也找不到界线点,后来经主管的说明才知道原来是因为牛奶中所含物质成份过多,所以检测时干扰性很大而在学校时我们一般都是检测的果汁或糖浆,其物质成份相比就少得多了,所以看起来特别清晰! 对于糖度,我们的主要任务是测定出调配时奶液的糖度,使其固定在一定范围内,当奶液到达充填区时糖度为一标准值若糖度过高便按相关比例加水,过低的话便按比加料!一旦检测失误,其对品质的影响将是无法估量的,从此我的身影便往反于调配于充填之间,现在熟能生巧这个成语我是百分之百相信了,经过这几天的努力总算测定起来心中有数!心里开始升起一股莫名的自豪,同时也暗暗地告戒着自己一定要再接再厉…还是那句话“吃得苦中苦,方为人上人”
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