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物业管理方案(4)

会议方案 时间:2021-08-31 手机版

物业管理方案 篇5

  针对桂林师范高等专科学校的实际情况,经过我们现场考察以及根据校方的要求,为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课,我们将桂林师范高等专科学校日常的物业管理分为三大块:安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。

一、安全管理

  1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的物业管理领导小组,协调桂林师范高等专科学校日常物业管理运作,物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况,增强沟通,促进了解,有利于物业管理日常工作的开展。

  2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见,与校方联手制定学生宿舍管理规定,使学生在宿舍有一个行为规范,便利于管理。

  3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。

  4、管理人员24小时值班,编排管理人员24小时值班表,我们所有管理人员的联系方式交校方一份,以务紧急事件能够联系到,24小时值班不因双休与节假日而中断。

  4、抓好消防工作,把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队,做好学生的防火监督教育工作。

  5、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻,保障学生不受侵害,保障宿舍楼内公共设施完好,保障宿舍楼内的治安环境,保障学生人身与物品安全。

  6、完善各项管理制度

  (1)来访登记,来访人员经被纺人确认后,本校人士可入内,校外人士须在保卫处等待。

  (2)男女生不得互相串宿舍。

  (3)按校方规定开关宿舍大门,非规定时间一律拒绝进入宿舍。

  (4)每天查寝,对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记,及时回报给校方。

  (5)发现打架斗殴现象立即上前制止,并第一时间报校方。

  (6)开展意见调查,物业定期(每季度或半年)发放意见调查表,征求学校与学生的意见,了解对物业管理的需求,确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。

  6、员工服务态度:员工以发自内心的真诚笑容热情服务,做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。

  7、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。

二、环境卫生管理

  1、实行零干扰清洁卫生服务,学生上课后,清洁工再进行清扫。

  2、做好环境卫生宣传工作,把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合,使学生也自觉地参与到环卫工作中。

  3、遇到有损害环境卫生行为的学生,进行耐心教育和劝阻,决不因人而异,对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法,在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。

  4、每天上下午各打扫一次,全天候保洁,每小时循环保洁一次,先外至内。清洁标准:公共场所无明显泥沙、污垢,每100平方米]内纸屑不超过两片,没有1厘米以上的石子;排水沟无明显泥沙、污垢;垃圾箱清运及时,清运率100%,周围无污垢、无积水,离垃圾箱两米无臭味;玻璃门窗、镜面和灯具标准是:玻璃面上无污迹、水迹,清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘,清洁后的灯具无灰尘,灯具内无

  无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;楼梯的标准是:保持楼梯清洁,目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、悟迹等;卫生间标准:地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍,室内无异味、臭味;宿舍楼层通道、地面标准:目视,干净,无污渍、无杂物。

三、水电及公共设施管理

  1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容:

  (1)检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物,发现后做好记录,落实清理工作。

  (2)检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常,发现问题及时进行维修。

  (3)检查有无损毁公共设施,包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等,如有上述情况,立即进行维修,如属人为破坏,立即进行制止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。

  (4)检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况,一经发现立即进行维修并做好记录,保证各类管道电线正常使用。

  (5)检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。

  (6)配电部分电缆沟(竖井)无水渍、杂物、鼠害,楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。

  2、水电工24小时值班,并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份,以务出现突发事件后联系。

  3、宿舍楼内所有因维护不善而损坏的财物由我方承担,但我方不承担大修、更新换旧以及新投入设施项目的费用。

物业管理方案 篇6

  为顺利实现康乐里小区创建“北京市物业管理示范住宅小区”的目标,根据北京市考评的有关通知精神,在总结近年来本公司其他创建工作的基础上,结合康乐里小区管理服务中心工作实际情况,参照《物业管理示范住宅小区标准及评分细则》拟订本创建实施方案。

一、指导思想:

  通过开展创建活动,进一步提高管理水平,提升服务质量。

二、时间安排:

  第一阶段:宣传动员、学习提高、组织落实阶段,2月17-3月31日

  第二阶段:自检互查、收集资料、阶段,4月1-4月20日

  第三阶段:整改提高、迎接初检、充实完善阶段,4月21-5月25日

  第四阶段:准备区迎检方案,并提出第五次整改计划,5月26-7月5日

  第五阶段:请市小区办、物业处专家指导创市优,7月1-7月30日

  第六阶段:召开专题会议准备创优迎检工作,8月1-9月30日

三、组织体系:

  成立创建领导小组和工作小组:创建领导小组负责部署和组织开展创建工作,统筹安排,协调一致,创建达标,工作小组负责执行实施。

创优领导组

  组长:李志平

  副组长:赵文喜、王健、任保钢、叶鸿斌、乐奇波

创优工作组

  组长:乐奇波

  副组长:叶鸿斌(设备组长)、闪志明(环境组长)、陈杨(资料组长)

  组员:曹燕、张宇、王振君、樊荣章、陈重华、杨霄、赵刚、周毅、欧洪武、刘青山、曹雪、任雅静、何湘赣、宋国亮、石蒙、赵雁峰、苏佳。

四、创建工作小组人员分工:

项目组:乐奇波、叶鸿斌、闪志明、陈杨负责总策划、总落实、总监督。

资料组:陈杨、曹燕、张宇、杨霄、赵刚、周毅

  档案负责人:赵刚

  负责企业的资料收集、管理规程的整理、迎检资料的编写和相关培训。

  协助创优资料的整理、装订、打印等

环境组:闪志明、欧洪武、刘青山、曹雪、任雅静、何湘赣、韩青青、刘佳

  档案负责人:曹雪

  经营部场所的环境及相关资料的整理。监管日常事务相关资料整理和收集。

  装修及楼宇外观。小区清洁、绿化的环境及相关资料的整理。

设备组:叶鸿斌、樊荣章、宋国亮、石蒙、赵雁峰

  档案负责人:樊荣章

  负责物业建筑资料、机电设施、设备资料的整理和收集。

  负责小区机电设施、设备正常运转、维修及二次供水清洗、消毒工作及相关资料整理财务及电子文件组、王振君、王振君、电子文件及财务相关资料整理。

  档案负责人:王振君

安全组:闪志明、何湘赣、赵雁峰

  档案负责人:何湘赣

  负责小区日常安全护卫工作、培训及相关资料的整理,协助完成其它工作。


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