银行工作总结 篇8
转霎时,两个月的试用期即将结束,在这段时光里,我在公司引导、局部领导及共事们的关心与帮助下,从一开端的慌手慌脚到当初的已逐渐适应了四处的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐步进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加应聘会的形式,物色销售职员,并为合乎条件的应聘者安排笔试。
2、对通过口试的新员工,根据hr的恳求为其准备相关入司材料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的打算工作。
二、业管方面:
1、在中信跟交通银行的协定签定的过程中,与分公司坚持联系,跟踪协议的会签进程,并在协议签定后,在体系中设置相干网点信息,以保障保单的录入,和单子的畸形出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录跟业务播报,若浮现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、依据总监的请求,制订渠道经营计划并对用度进行估算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励打算,电火花机,并进行履行与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核查做单情形,盘算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处置分公司下发的邮件,并实现其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为咱们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏盘算性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经由这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,保持在发展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时实现,中走丝机床,达到预期的成果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多货色,也锤炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以可能更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比喻处理问题方面,还需要多动动脑筋,全面地看待问题,而且在工作熟习度方面也有些欠缺,不过我信赖通过当前的工作,我会缓缓熟悉,理解并把持销售支撑这项工作。我会在当前工作过程中,一直尽力,始终完善,做到尽如人意,以期为公司的发展尽本人的一份力量。
银行工作总结 篇9
5月19日,我被调入人民路邮政储蓄,人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。
人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所,位于焦作市王褚乡,当时的网点东邻焦作市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至4月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增602.79万元。
为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先,在这里我要向各位诉诉苦:
自从王褚储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。
1、余额直线下降,5月19日我们调入人民路储蓄时,余额较原来王储原址时下降了349.06万元,与二季度的形象进度相差了649万元,6月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降455.24万元,在市区各网点中排名倒数第一。
2、由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀落落,甚至在5月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款……6、7月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3、同行业竞争随处皆是。我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策,努力提高服务,对没一个用户保持微笑,热心的为用户办理业务,耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务。
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