安防年终工作总结3
我现任职于xx物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入xx物业这个大家庭快一年时间,我从礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20xx年的工作开展得有声有色,现将这一年工作总结如下:
一、在一区见习期的工作
在一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20xx年我由一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安进行专项训练(到目前为止共举行专项训练16次);前期售楼部安防队伍在举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、来年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,思想汇报专题我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在20xx年的工作中争取做得更好!
安防年终工作总结4
20xx年即将结束,工作的第一年,有丰硕的喜悦,有困难与同事一起解决关键问题,也遇到困难和挫折忧郁,时光飞逝,不知不觉地,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,这一年是公司推动产业改革、扩大市场、可持续发展的关键一年。对这一年的重要工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)年间,我自觉加强学习,虚心教育,消除混乱,整理工作思路,总结工作方法,另一方面,在中学、中学工作,掌握方法积累经验。我以工作任务为牵引,依靠岗位学习提高,观察、探索资料,查阅实践训练,注重尽快完成任务。另一方面,通过听书和询问同事,丰富学习知识。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐步把握工作中的基本情况,找到切入点,把握工作重点和难点。
(二)年工程修理主要是在厕所后墙上贴砖、修补天花、修理宿舍走廊护栏和阳台护栏,各种尺寸的修理达数千件。
(三)爱岗敬业、踏实工作、不畏困难、勇于挑重担、热情服务,在本职工作岗位发挥应有的作用。
二、心系工作认真履行职责,强调工作重点,落实管理目标责任制
(一)年上半年,公司制定了完整的规章制度和工作制度的年下半年,行政部门组织在年度工作安排会议年末实施工作目标达成情况的评价,将评价结果列入各部门管理者年末的业绩。工作目标落实过程中宿舍管理完善了工作制度,有力地促进了整体管理水平的提高。
(二)每周不定期检查清洁工评价,给予好报酬、坏处罚。
(三)要求做好固定资产管理工作负责宿舍固定资产管理;
固定资产的监视、管理、维修和使用。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,全面贯彻“预防主、消防结合”方针,公司消防安全工作在高级领导下,建立消防安全检查制度,推动消防安全各项工作的有效开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年间,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结出以下几个方面的经验和收获
(一)正确定位,熟悉基本业务,才能更好地适应工作岗位。
(二)只有积极融入集团,处理各方面的关系,才能在新环境中维持良好的工作状态。
(三)只有坚持原则实行制度,认真统计盘点,才能履行用品采购和收据。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能搞好分内工作。
(五)加强员工交流,必须与员工建立沟通,解决员工工作中的感情问题,与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时审视,在工作中正确认识自己
(一)实施常规检查,把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行了防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我觉得自己的工作技能有了新的阶段,所有的工作都有明确的计划和程序,行动有方向,工作有目标,心里真的有底基本上不忙乱,坚定,整齐,事情清楚就这样,我从无限的繁忙中走进了这一年,也从无限的愉快中走出了这一年,还在工作的同时,理解了人类的道理,了解了良好的心情,对工作的热情和责任感是如何重要的。
(三)总结一下,在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,学到了许多新知识、新经验,使自己的思想认识和工作能力得到了新的提高和进一步的完善。在日常工作中,我常常要求自己从实际出发,坚持高标准和严格要求,提高业务素质和道德素质。
五、定期召开工作会议,听取下列职员意见,毅然推荐有能力的人才,总结工作成绩和问题,立即采取对策
六、存在的不足
总的来说,还有不足之处,有一些我们需要解决的问题,主要表现在以下几点上。
1、对新事物学习不够,在工作中多是根据经验来工作,以往的工作方式处理问题,表明工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲自满,在工作上我是外行,自己公开遵守公司制度,在同事之间挑衅、讽刺、冷淡,这些情况不利于同事之间的团结,在思想上加以教育和处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
宣传虽然提高了自卫意识,但这不能解决根本问题,后来引起了高层领导的重视,目前工业区已经设置了高清视频监控系统,可以更好地预防盗窃事件的发生。
七、下一个计划
对于年份工作中存在的'不足,为了做好新年的工作,强调了以下几点:
(一)积极搞好员工协调,进一步整理关系;
(二)加强管理知识学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)加强基础设施建设,加强管理创新实践,促进管理水平的提高。
在今后的工作中要不断创新,与员工及时沟通,向众多员工宣传公司管理规定,提高员工的安全意识,严格要求自己在安全管理方面,给众多公司员工以示范的领导。在明年的工作中,我将继续努力,把工作中自己的思想和感情报告给上司,及时纠正自己的不足和缺陷。我们的工作要团结力量,合作不成功,就不能推动我们的工作前进!我相信在上司的正确指导下,大安防的明天会更好!
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