季度工作总结 篇4
时间总是在不知不觉中流淌着,一盏茶的功夫,我还没来得及细细品味,一个季度的时间就这样缓缓流过了。回顾我这一季度在公司里面作为一名客服专员所工作的日子,完成了很多工作,也得到了很多表扬,但是我觉得我还是要更加努力,我还没有达到一个优秀员工的标准。我会在下一个季度里,拿出我十二分的精力和精神,以最佳的状态投入到工作中。
作为一名客服专员,我来到公司已经有半年的时间了。这一季度是我来到公司你来工作的第二个季度。因为有前一季度的工作经验积累,再加上我一直努力认真工作的态度,所以在这一季度里面,我成长和进步得很快。
而且这一季度还因为疫情的特殊因素影响,我所有的工作都是在家里面完成的。虽然是在家工作,但是我依然没有放松和偷懒。每天依旧严格按照在公司上班的标准制度来严格要求自己。早上7:00多起床,洗漱好就开始工作了。平时到公司上班的时间是,早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些,所以有时候我7:30就已经开始工作了。一是想让自己多完成一些工作任务,二是想让自己多学习一些东西。
在这段特殊的时期里,我们不能去公司上班,但是公司的工作依然在继续,需要我们完成的工作和任务也很多。我一天要在平台上同时登好几个号子,来回答顾客提出来的各种问题,帮助他们解决各种难题。有时候我甚至都忙不过来,回复了这边的,又要去回复那边的。而且不管再忙,我每天也依然坚持给客户回访电话,做好回访记录。并且还要给他们进行产品的推销和销售工作。在这一季度里我完成了xx个电话销售工作,达成xx单的订单销量业绩。
还完成了xx次的会议记录。我会在下一季度里面全部都整理好一并发给领导。
在家办公的这段时间里,我把我所有的工作都努力做到高质量的完成好。不辜负领导对我的期望,不让领导对我工作的事情操心。另外我还做好关于下一季度的工作计划。希望我能在下一季度里能够再接再厉,争取达到自己的工作目标和领导对我的高要求。
季度工作总结 篇5
20xx年第三季度,我所在盐湖分局和泓芝驿镇党委政府的正确领导下,以维护辖区社会稳定为主题,以增强人民群众的安全感和满意度为目标,以公安信息化建设为龙头,以公安队伍建设为根本,积极开展各项公安工作,严格执行各项公安规定,认真落实各项公安任务,确保了辖区社会政治稳定和治安稳定。现将我所第三季度的工作总结如下:
一季度以来,我所围绕“阳光行动”为主线,以深入开展“大走访”活动为契机,全所民警广泛的深入辖区走访群众,通过多种形式宣传公安工作,敞开大门听取群众意见了解社情民意,找出当前影响群众安全感的突出治安问题,积极帮助群众解决一些急事、难事和忧心事,以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖。活动开展以来,共召开群众座谈会4次,安全防范工作会议1次,制作横幅两副、张贴标语16条、走访群众200多户、为群众提供户口等服务200余人(次).
总之,在本季度里,我所辖区内社会治安大局稳定,基本完成了年初制定的计划,取得了一定的成绩,但也有不足之处。在下一季度里,我所将会不断提高服务群众水平,加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护社会治安稳定,促进社会和谐,力争工作再上新台阶。
季度工作总结 篇6
一季度以来,区残联积极研究部署20xx年残疾人工作,以加强残疾人社会保障体系和服务体系建设为重点,把握机遇,不断创新工作思路,抓住重点稳步推进,各项工作有序开展。
一、积极部署20xx年工作,启动区残疾人综合服务中心建设纳入XX区20xx年十大民生项目。
在区残联积极推进和区委区政府的大力支持下,启动区残疾人综合服务中心建设纳入XX区20xx年十大民生项目。中心建成后将可为残疾人提供康复理疗、职业技能培训、就业指导、辅助器具适配、文化体育等多方面服务,大幅提升服务残疾人的能力和水平。
二、加强基层组织建设,健全残疾人工作机制。
新招用的区、镇、村(居)残疾人专职委员经过培训已全部到岗,且制定了《XX区区、镇、社区(村)残疾人专职委员管理办法(暂定)》,对专职委员实行制度化管理。一季度以来,专职委员积极到残疾人家庭走访,关心残疾人生活,倾听残疾人心声,入户和电话探访残疾人近xxx次。
三、开展送温暖、送祝福活动,助残疾人抵御寒潮,迎接新年。
(一)在1月份寒潮来临之前,区、镇残联领导、工作人员和专职委员深入残疾人家庭,嘱托残疾人及其家属做好防寒抗寒准备,为困难残疾人送上棉被、大衣等防寒物资。
(二)在春节前夕,副区长XX带领区镇两级残联领导及工作人员开展春节慰问活动,慰问在珠海慈爱托养中心托养的XX籍残疾人和两镇困难残疾人家庭,为他们送上新年的祝福和慰问金、慰问品。区残联为全区持证残疾人发放春节慰问金共计xxx万元。
四、实行“普惠+特惠”政策,保障残疾人基本生活和护理需求。
(一)认真落实残疾人生活津贴制度,第一季度为我区残疾人按照每月xx元的标准发放生活津贴,为xxxx名残疾人发放生活津贴xxxx元。
(二)落实《xx市XX区重度中度残疾人基本生活补助实施办法》,为我区重、中度残疾人按照每月xxx元、xx元的标准发放生活补助,为xxxx名残疾人发放生活补助xxxx元。
(三)落实重度残疾人护理补贴制度,为我区重度残疾人按照每月xx元的标准发放重度残疾人护理补贴,为xxx名残疾人发放护理补贴xxxxx元。
五、全面推进残疾人康复工作,效果明显。
(一)三灶、XX两镇残疾人xx工疗站继续为社区成年精神病康复者、智力残障人士和肢体残障人士提供日间托管、康复训练、心理疏导、职业技能培训、辅助性就业等多方面的服务,第一季度共服务残疾人xxxx人次。
(二)认真做好精神病人免费服药和住院补助的统计和跟进工作,第一季度为xxxx人次提供精神病免费服药;为xx名住院治疗的精神病患者发放住院补贴xxxx元,全区未出现精神障碍患者肇事肇祸事件。
(三)继续做好0-6岁儿童抢救性康复,审批通过3名自闭症儿童康复申请,现3名儿童均在珠海市妇幼保健院接受康复训练,区残联为每名儿童每年资助xxxxx元。
(四)认真开展残疾人辅助器具适配工作,第一季度共为xx名残疾人适配相应的辅助器具。
六、积极推进残疾人就业,残疾人就业稳中有升。
(一)组织有意愿的残疾人参加专场招聘会,努力推进残疾人就业。1月7日上午,以“就业帮扶、真情相助”为主题的珠海市20xx年就业援助月残疾人就业专场招聘会在珠海市人力资源中心举行。XX区残联组织全区近60名有就业愿望、生活能自理的残疾人参加了此次招聘会。区残联工作人员根据残疾人职业技能的需求,帮助残疾人选择就业岗位,协助残疾人向用人单位投简历。当场有xx名残疾人向意向企业投递了个人简历。第一季度有2名残疾人与企业签订了劳动合同。
(二)大力扶持残疾人自主创业和个体就业。第一季度扶助我区残疾人种养户1名,发放个体经营创业专项扶持资金xxxx元。
(三)鼓励企业招用残疾人,为安置残疾人就业的企业发放新招用残疾人岗位补贴。第一季度为新安置xx名残疾人的x家企业发放岗位补贴xxxx元。
七、开展形式多样的残疾人文体活动,丰富残疾人精神文化生活。
(一)xx村全民助残健身示范点为残疾人提供站点和上门健身指导,一季度累计提供站点健身服务xxx人次,提供上门指导服务xx人次。
(二)x月x日,举办“寒冬送暖,墨笔挥春”公益拍卖会,拍卖的艺术品由xxxx书画苑提供,思想汇报专题由知名书画家xxxx创作。拍卖会共拍出xxx件书画作品(x件书法作品,xx件绘画作品),募得善款xxxx元。
(三)3月x日,“幸福XX”首届XX区残疾人文化艺术节暨“关注儿童听力健康”全国爱耳日主题宣传活动,邀请XX医院医生和护士为居民提供医疗保健知识咨询、测量血压,向群众发放爱耳护耳和残联政策宣传资料。活动现场还设置了“游戏体验”区,居民们可以在“游戏体验”区通过小游戏赢取心仪的礼品。
(四)xx月xx日,xx镇残疾人xx工疗站组织学员参观了xx镇知名企业汤臣倍健透明工厂,增加学员与外界交流沟通的机会,让学员们感受社会的“共融、共建、共享”的成果,鼓励学员积极进行康复早日重返社会。
(五)xx月xx日,在XX文化广场举办“世界唐氏综合征日”联欢活动和“世界孤独症日”儿童创意画比赛两场活动。活动让更多的群众了解到了孤独症和唐氏综合症的相关知识,使这一群体获得更加广泛的社会接纳度,同时也将他们自强不息、勇敢面对的精神面貌展现给大家,为他们增加了融入社会的机会。
本文来源:http://www.010zaixian.com/gongwen/gongzuozongjie/4251231.htm