部门工作计划(4)

部门工作计划 篇6

　　一、电子商务部上半年工作总结

　　20xx上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：

　　一、网络平台建设

　　1.购置天融信，使企业的内外网更加的安全，同时能够有效的与各个子企业方便联系。

　　2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。

　　3.优化企业网络线路。

　　二、网站建设

　　电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使企业能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。

　　三、企业400客服热线

　　企业为了方便与各子企业、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了企业形象，扩大了企业业务应用范围，提高了办公效率，使企业集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题

　　1.企业的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

　　2.企业网站建设现在不能达到企业的要求，要尽快的达到企业的目标要求。

　　3.企业的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。

三、电子商务部下半年的工作计划

　　1.在20xx下半年，继续优化现有网络设备和线路。

　　2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

　　2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

　　2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。

　　2.2.网站完成以后，实施网站推广项目。

　　2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。

　　3.客服热线系统

　　客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。

部门工作计划 篇7

　　一、指导思想

　　总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。

二、工作目标

　　1.总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。

　　2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。

　　3.抓好学校食堂食品管理、宿舍管理工作，杜绝事故的发生。

　　4.加强学校的安全管理工作，做好学校安全保卫工作。

　　5．做好学校财产的登记工作，实行电脑化管理。

三、主要工作及措施

　　（一）．抓好食堂管理工作工作。加强食堂伙食的检查与监督力度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。加强食堂环境管理和个人卫生管理，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，做到让师生满意。

　　（二）、抓好校产的常规性管理

　　1、总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要和教工打招呼，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。

　　2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上，明确各教室、专用室等管理人员的职责，总务处期末进行核对，发现短缺、毁损财产的现象，查明原因，明确责任，作出处理意见。

　　3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要加强现代化技术装备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。

　　（三）、加强收费管理，合理使用资金。

　　1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。

　　2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。

　　（四）加强校园绿化、卫生管理

　　总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度，确保校园卫生整洁。

　　总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。

四．具体安排

　　二月份：

　　1、对护校工作进行检查

　　2、教学办公用品购买及分发

　　三月份：

　　1、调整各班多余桌凳。

　　2、住宿生的生活费清理

　　3、学生奶的征订

　　4、绿化工作

　　四月份：

　　1．对上学期班级财产进行检查损坏的造册登记，重新维修。

　　2、对教学楼门窗玻璃进行一次全面检修。

　　3．做好学校体育及实验操作考试的准备工作。

　　4、做好期中考试后勤服务工作。

　　五月份：

　　1、对学校用电进行检查，确定教职工用电价格。

　　2、对贫困生生活补助兑现情况进行核查。

　　3、对校园花草树木进行施肥，除草，治虫。

　　4、联系中考住宿

　　六月份：

　　1.做好中考、期末考试后勤服务工作

　　2.整理总务资料存放档案室。

　　3.本学期结束总务工作总结.

　　七-八月份：

　　1、做好下学期物资添置的准备工作。

　　2、学期结束前的其它后勤事务。

　　3、做好暑假维修工作。

　　4、安排暑假值班，做好安全保卫工作。