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电话客服辞职报告(4)

工作计划 时间:2021-08-31 手机版

电话客服辞职报告12

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,我也是非常的遗憾,辞职这两个字以前自己都没有去想过,在公司工作了这么久的时间我当然是明白这份工作对我而言也是一个机会,来到这里一年的时间我是深刻的明白了这个道理,我一直都相信我是能够处理好相关的工作的,组我诶一名客服工作人员无论是做什么事情我都是非常原因去给自己的的工作增添一点乐趣,不断的努力,为自己加油,这些都是非常重要的,我每一刻都在体会这个道理,一直都是在尝试着去提高自己的能力,但是一年的时间证明了我实在是不适合这份工作。

  做一名电话客服最主要就是态度,就是要有耐心,跟客户交流的时候一定是要有耐心的,这一点绝对是毋庸置疑,现在我也是深刻的明白了这个道理,无论是做出什么样的决定,怕我都会认真的保持好自己初心,我一直都是在为了自己的方向而努力着,这一点我不会忘记,对于自己应该做好事情我是绝对不会推脱的,我也一再的在提醒着自己有什么问题就要及时的.去解决,告诉自己哪些事情是应该做好的,哪些事情是不能去触碰的,一年来我沉淀了很多,但是在一些事情上面我做的还是不够好,经常性的出一些没必要的问题,这让我很是纠结,也一直都在尝试我对自己的状态也是非常熟悉的,在工作当中我也一直都在认真的尝试好这些,我认为无论是做什么事清都应该从这方面做好,但是我真的是有很多问题,我不希望再影响自己的工作了。

  一直以来我都是态度非常的端正我相信我有很多事情都是需要认真仔细的去做好,无论是做什么事情都要有一个好的心态,在工作当中一步步的去落实好相关的细节,作为一名电话客服我丢失了很多职业素养,我没有一个好的耐心,经常在跟客户交流的时候情绪比较激动,这样的性格真的是不适合做一名客服工作者,一年来这也一直都在影响着我,我有尝试过去就正好这一点吗,但还是没有什么进展,这对我影响还是很大的,我当然是需要保持好的心态,我一直都有在认真的负责的处理好相关的工作,有很多时候我也会一步步的去引导自己,我认为这就是我的方向,我还是需要去正视起来的,我真的不能因为自己影响到了工作,在公司从事一年的电话客服我进步了很多,感激公司,感激这里的一切。

  此致

敬礼!

  辞职人:xx

  20xx年x月x日

电话客服辞职报告13

尊敬的领导:

  您好!

  尊敬的领导,我已经来xx工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。

  来到xx,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方, 工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

  一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

电话客服辞职报告14

尊敬的领导:

  您好!

  突然提出辞职,是因为我个人原因不能继续留在公司与大家一起努力了。因为工作了一段时间发现我自己并不适用这份工作,所以提出辞职。

  我有负领导的信任,我一开始认为我能够做好工作,能够胜任这份工作,一直努力的跟随大家的脚骨,一直不断的学习专研,想做好电话客服,做一个合格的员工,但是我发现我在工作中不会说话,虽然公司有话术让我们可以好好的学习研究,但是我总是不能够学好话术,不能够做好自己的事情,总是存在纰漏。我的工作效率慢,并且工作也没有多少记过,感觉有负所托。

  我是一个内向的人,在做客服的时候总感觉自己迈不过这道坎,脸皮薄,哪怕是没有见面,隔着电话也不能做好自己的事情,不能把任务做好,总是出现这样那样的疏漏,经常被客户顶的没话说,经理经常给我鼓励,经常教导我怎样去好好的做好该做的事情,教导我要努力学习,要认真负责,但是我学了,也付出了,但是就是不能发下来,感觉中间隔了一座小山,根本无法跨越,根本就做不到更好,只能一次又一次的犯错。

  原本我还充满了力量,觉得自己能够做好,觉得能够做好电话客服的任务,可是我却没有做到,虽然我随着时间的积累自己的工作有所缓解但是我始终不能很好的融入到其中,是我自己的错误,是我本身的问题,我没有克服这样的问题。我经过了认真思考,我发现我对电话客服这个职位并不怎么喜欢,反而有些排斥,在工作岗位上不能够得到任何快乐与喜悦,感觉到的只有压力。

  我知道领导非常生气,我没有坚持下来,我们电话客服是离职率比较高的,我们部门对人员非常急需,我现再离职给公司增加压力了,是我不好,我想努力,也想认真,但是我却没有做好自己该做的事情,我知道这份工作并不适合我,不是公司不好,也不是领导不好,公司是非常好的,在这里竞争良好,工作环境好,公司是一个冉冉升起的太阳,公司的高层也都是非常用意相处的,没有架子,对我们底层员工也比较挂心,是非常好的。

  我由于个人的原因需要离职,我是经过了考虑,也是认真的分析了的,离职是因为我不是和,我的性格还好都不适合,既然自己能力不足,就让有能力的人去做。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日电话客服辞职报告15

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,我真的是非常的遗憾,这次向您来辞职,我已经在公司工作了两年的时间了,作为一名老员工,我做客服工作比较专一,我也知道自己的工作也是比较枯燥,比较重要的,但是这一点我从来没有忘记,我时刻都在给自己加油,给自己鼓励,知道自己有什么难题,知道自己有哪些做的不足的地方,就虚心的请教别人,有些东西不是一开始就会,但是需要学习学习的时候就一定会有一些了解,我对自己的工作还是比较有信心的,但是这次向你的辞职也是因为一些原因,我对于自己的工作比较懈怠了,我没有什么动力了,长期处在这么一个工作环境,工作氛围下面,我失去了对自己工作的动力,所以现在我向你提出了辞职,也是希望您能够理解。

  这两年的时间我一直都在端正自己的态度,我有着好的工作素养,知道自己作为尼克服有哪些地方需要,就这些地方需要成长,长大都不会忘记自己的努力方向在哪里,虚心的接受别人的教导,那也行的,让自己冷静下来,在某一时刻,某一阶段都有自己需要去做的事情,有些东西不是说说而已,更不是需要隐瞒,这段时间以来我还是比较专一的,我对待自己的工作也是非常认真,虽然是作为一名普通的客服工作人员,当然是我对自己的工作非常的重视,我知道每一个岗位都有每一个岗位存在的意义所在,这就是我们需要坚持的东西,有些时候不是说他的一笔叫小静,而不去做,这是不对的,然后每个人坚守自己的岗位,这是一种好的工作素养,现在我跟你来辞职,是因为我在这个岗位上已经坚持不下去了,我这里自己的工作环境,工作氛围都已经达到了,一个比较抵触的点上面,因为在这里的工作让我消磨了自己的很多时间,也让我自己得斗志,慢慢的消磨了,我一开始是给自己定的一个方向,希望自己能够不断突破,有一个承让,但是现在已经似乎没有了这种感觉了。

  跟你提出辞职也不是一两天的事情,也不是我一时的决定,但是更多的是因为自己对于这份工作的一个全新看法,对于自己未来的一个评判,我知道自己未来还有一个得到路,还是有机会去改变自己的,我对自己的要求很高,期望也很高,我知道有些时候期望越高,失望就越多,但是我从不后悔自己做出的每一个决定,就像这次跟你来辞职一样,我也没有丝毫的后悔,我知道自己应该提高自己,不管是在什么工作岗位,顺便多应该有一个好的态度,为的就是提高自己,我也不希望自己在这里混吃混喝,也不希望自己每天都是在这样的坐在上面混日子,这不是我想要的一个状态,做客服工作也是一样的,也是一个道理,当自己没有方式没动力的时候,对这份工作操都没有兴趣,一定要想着去改变,一定要让自己尊重这份工作,也不能任凭自己每天混日子,这是对工作的一种不负责,希望你能理解,批准我的辞职。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日

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