资料员实习工作总结报告6
一、实习目的
毕业实习是本科教学计划中非常重要的实践性教学环节，是学生从学校走向
社会的一个不可或缺的过渡阶段。毕业实习旨在培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的能力，同时也可以促使学生更加热爱专业，增强学生适应社会的能力和就业竞争力。巩固工程管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工程管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。
二、实习日期
20xx年12月1日——20xx年1月15日
三、实习单位
拓科建设江苏有限公司、江苏华诚房地产开发有限公司
公司简介：
拓科建设江苏有限公司成立于2002年，是一家集房屋建筑、幕墙装饰、市政园林、钢构工程为一体的具有二级建设资质的施工企业。公司已累计完成房屋建设860万平方米，现有员工近2500人。其中具有中级职业资质以上的员工达90多人，高级工程师2人，1人享有国务院特殊津贴的高级技工。该公司是江苏句容优秀施工企业，建设范围遍及江苏、安徽、河南及东北地区。
江苏华城房地产开发有限公司成立于2001年7月4日，具备省二级开发
资质，有丰富的开发经验。公司注册资金3000万元，近三年累计完成房屋建筑面积30万平方米，建筑合格率达100%，有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人才达48人，其中具有中级以上职称的管理人才15人，持有资格证书的专职会计人员有11人。公司有很多优秀楼盘被当地评为优秀楼盘，如砀山县的御都星城，河南省夏邑县的龙湖明珠项目。该公司除了在江
苏句容市、南京市有开发项目，还有一个特色就是致力于在日益饱和的大中城市之外的小城市进行房地产地开发和销售。这次在砀山开发的御都星城，以六十多万的平米的王者气魄，连接砀山新老城区，目前这个项目是砀山销售情况最好的楼盘，华诚目前入住砀山已有六年之久。
四、实习主要内容
（一）实习岗位
1、拓科建设江苏有公司资料员和技术员的助理
2、江苏华城房地产开发公司砀山分公司工程部办公室助理（有时到销售部帮忙）
（二）实习工作职责及所学的技能
A、江苏华城房地产开发有限公司砀山分公司
1、接待工作：在工程部的时候负责来访乙方项目部与监理方工作人员的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌，要在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸。接听电话，并做好记录。在销售部置业顾问忙不过来的时候，除了这些接待之外，还给客户介绍楼盘的基本信息和价格等、介绍按揭需要准备的材料及计算贷款的相关东西。这些工作让学会了“眼尖”、“手勤”和“心细”。作为一名实习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师，但提问也要看准时机，别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。
2、日常工作：负责公司工程部办公室卫生清洁及桌椅、图纸、合同的摆放与整理，并保持整洁干净。负责收发管理报纸、信函、传真，复印东西及时送交领导或按要求传送给乙方或监理。下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗。用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性，只有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做，还要细心地记录观察，最好做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的时候会有帮助。
3、协助现场代表：经常协助甲方代表按照公司的相关规定做好现场施工的的质量、安全、进度等方面的监督与管理工作，督促工作顺利完成，在与施工方和监理方开会时，做好会议记录。
B、拓科建设江苏有公司
1、日常工作：负责公司资料室卫生清洁及桌椅、图纸、合同的摆放与整理，并保持整洁干净。负责收发管理报纸、信函、传真，打（复）印的东西及时送交领导或按要求传送给甲方或监理。由于自己是大学生，很多文字工作，比如公告、通知的书写、拟合同他们都让我做，或者他们下好之后让我给他们检查，很有成就感，也体会到了自己的价值。下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗。
2、现场技术工作：协助施工员进行施工放线、抄平、定点等工作，其中学会并熟悉了运用水准仪、经纬仪。参照图纸对钢筋工、木工的工作进行检查。锻炼了自己的识图和在严寒条件下工作的吃苦能力。
3、计算工作：帮助工作人员计算已经完工的房屋外墙面砖和保温及内墙抹灰的面积，除此之外还有砼用量、钢筋用量，由于房屋结构简单，楼层只有六层，全部用手计算，大大锻炼了自己，一线工作真的是非常锻炼人。让我理解和熟悉了这些项目的计算规则和如何灵活工作。
4、材料方面的工作：材料的送检，包括钢筋、砼试块等，填好材料之后自己开车（公司的车，我有驾照）和资料员一起将其送到质检站。锻炼自己的组织灵活工作能力，还有就是增强自己的驾驶能力。材料进出场的调度及记录工作，有时砼试块的制作也有我帮忙。
五、对江苏华诚房地产开发公司工程部业务流程及管理过程的认识
1、按各工程专业内容，落实各专业工程师的现场工作分工，各专业工程师对工程施工的各分部分项工程进行现场监督工程作业过程。
2、对隐蔽工程、工程图纸问题与施工矛盾、工程量的完成情况，由各专业工程师配合监理共同确认，真实、准确反映工程施工情况。
3、代表建设方对工程质量、工程安全、成本和施工进度进行现场监督和控制，根据工程进展和存在问题及时上报本公司。
4、严格按照设计图和建筑安装施工规范检查施工操作工序和质量，对不符合质量标准的，及时监督落实整改，建立工程技术资料的收集、整理、保管工作。
5、每周组织工程例会(或工程协调会)解决工程中存在的实际问题，按月上报工程进度和工程量完成情况。
6、对工程材料、工程管理和现场安全文明工地的实施有监督、检查和落实的责任，杜绝不合格材料进入工地，工程施工符合规范标准。
7、确保确认工程量完成和质量状况的第一道把关，对工程变更、工程签证、工程款拨付程序按工作流程进行审批。
8、隐蔽工程签证和工程签证、工程款拨付工作审批程序
六、江苏华诚房地产有限公司存在的问题及相关建议和对策存在的问题：
（一）市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业真实资本存在差距，盲目的扩张。例如：在砀山的项目还没完成，就已经将重点放在新开发的别的项目上去了，导致人才分配不均，参差不齐，这样将会导致两个项目都不尽人意。
（二）对分公司队伍的管理制度不健全、管理程序不完善。工程部的技术、现场管理组安全管理人员对分公司队伍管理的重视程度不够，服务意识不强，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
（三）成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，车辆管理（时有交通局的罚款单也由公司处理）、办公用品的消耗（对资源的节约意识不强，造成经常性的资源浪费，如复印纸在使用中浪费数量惊人）等非生产性支出的不断加大，使江苏华诚的成本控制与一流的企业还存在较大的差距，因此而影响市场竞争力。
（四）办事效率不高，磨洋工现象严重。江苏华诚员工的效率意识不强，做事经常出现拖拉现象，很多在今天就能及时处理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越托越多，办事干劲越托越小，最后导致整体办事效率低下，影响公司的正常营运，也给其他企业留下不好的印象影响公司的形象。
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