新年工作计划(2)

新年工作计划 篇3

　　一、项目运营部全年工作目标

　　1、建立健全部门管理体系，加强绩效考核，完善薪酬制度，制定有效的培训计划，打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队，

　　2、建立健全客户服务体系及人员配备，提高客户服务人员队伍素质，引导客户对网站的利用及重视；从而进一步提升网络营销价值。

　　3、推行新的运营机制（项目责任制），同时对部门费用进行科学有效的划分，从而推动各业务板块健康快速发展。

　　4、按照企业的20xx年度目标规划，主动出击整合十堰市场，夯实基础，增加营收，把企业“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中，力争实现全年经营目标的顺利实现。

二、定岗定编及岗位职责

　　1、部门人员计划编制：a。b。 c。 d。 e。

　　汽车板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。 房产板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。 家居建材板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。 医疗板块：人员配备运营人员1名

　　人才、旅游、相亲交友等板块：人员配备编辑1名

　　2、项目运营总监岗位职责：

　　A、根据企业现实状况，制定适合本部门的考核制度；

　　B、根据企业下达的任务，保证部门足额完成年度和月度计划

　　C、加强、稳定团队建设，提高团队整体素质；

　　D、及时汇报、分析行业信息，广告产品信息，以促使企业及时调整策略；

　　E、严格执行业务工作流程，配合、协调其它部门的工作；

　　F、加强客户档案管理，每月按行业进行统计，并汇报统计结果，

　　G、严格执行企业回款制度，防止呆帐发生；

　　H、服从企业领导的工作安排，并严格执行。

　　3、项目经理岗位职责：

　　A、服从企业领导安排，遵守企业管理制度；

　　B、制定年度活动计划，并撰写策划方案；

　　C、加强客户档案管理，每月进行统计分析，并及时汇报统计分析结果，

　　D、根据年度规划，制定招商方案，并提前一个月进行招商，保证活动的顺利进行；

　　E、及时汇报工作进度，加强与部门主管及其它部门的沟通；

　　F、将售后服务纳入绩效考核中，对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结；

　　G、服从企业领导的工作安排，并严格执行。

　　4、项目客户经理岗位职责：

　　A、服从企业领导安排，遵守企业管理制度；

　　B、协助项目经理开展工作，积极配完成部门主管及项目经理交代的工作；

　　C、日常客户拜访、确立目标客户和潜在客户、建立客户档案；

　　D、客户关系管理，保持与客户的有效沟通，提升开展业务能力；

　　E、及时汇报工作进度，加强与直接领导及其它部门的沟通；

　　F、将售后服务纳入绩效考核中，所有客户每月一次回访；

　　G、服从企业领导的工作安排，并严格执行。

　　5、项目编辑岗位职责：

　　A、服从企业领导安排，遵守企业管理制度；

　　B、浏览、采编、分类、梳理、审核、修改、删除、发布、策划、推广网站相关内容。

　　C、更新和维护论坛、网站首页、频道、专题网站等。

　　D、关注网站人气是否上升、话题是否适时。

　　E、及时汇报工作进度，加强与部门主管及其它部门的沟通。

　　F、具备强烈的市场和服务意识，配合业务开展工作。

　　G、服从企业领导的工作安排，并严格执行。

三、项目运营部年度业务总体规划

　　1、汽车板块：优化升级网站程序，继续以车展等活动（城区、城乡）为契机，大力拓展相关业务。通过十堰汽配商会，适度运营“汽配城网”。同时着手整合各品牌车友会，推出统一车友互动平台。同时与石油企业洽谈联名推出宝典中石油或中石化卡。

　　2、房产板块：优化升级网站程序，推出春季及秋季版十堰购房地图，与十堰房地产开发企业协会联合开展房展类活动。自行组织看房、摄

　　影、团购类活动。

　　3、家居板块：优化升级网站程序，充分利用现有QQ群，联合商家开展6场家装建材家电团购会，策划实施家装手册项目，联络交房小区开展家居类商家展示，同时开展线上设计师等活动。

　　4、医疗板块：服务好成熟客户，努力发展新客户，在稳定现有基础上，重视对医疗板块的创新服务和挖潜拓展，力争保持医疗板块客户稳定增长。

　　5、综合板块：人才、旅游、相亲交友等栏目的推广运营，提升网站的知名度，集聚人气，联络客户关系，产生双重效益。

四、年度活动计划表

五、业务收入年度总计划

　　项目运营部年度运营额度计划总额为60万元，主要收入来源为广告和活动收入。其中汽车汽配板块20万元（广告10万，活动10

　　万），房产及家居建材板块20万元（广告10万，活动10万），医疗板块12万元（广告收入），其它板块综合收入目标为8万。 六、预算营业收入分配模式明细

　　预算总业务收入：60万元（活动扣出基本业务支出、扣出直接回扣） 工资支出：1500（月薪）×6（人数）×12（月）=10。8万元； 业务提成支出：60万×15%=9万元；

　　绩效工资支出：1000（基数）×4（人数）×12（月）=4。8万元 营销费用支出：60万×10%=6万元；（招待、节日礼品） 税收支出：60万×10%=6万元； 预算总利润：25。8万元

　　技术 3000（基数）×4（人数）×12（月）=14。4万元 管理 20xx（基数）×3（人数）×12（月）=7。2万元 办公 2。4（房屋） +0。6（电费）+其他

新年工作计划 篇4

　　一、医疗方面

　　为进一步加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

　　（一）临床科室

　　重点抓病案质量（包括现住院病案、归档病案）、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等，组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

　　1、病案质量：严格按《福建省病历书写规范》（20xx年修订版），对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

　　①每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。

　　②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

　　2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行），督察临床医生是否合理使用抗生素。

　　①使用的适应症、禁忌证。

　　②预防性应用抗生素的原则。

　　3、抗菌药物治疗的疗程。

　　4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

　　5、联合用药与配伍禁忌。。

　　3、防患医疗差错、事故及纠纷：

　　①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患，为真实、及时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必须用钢笔书写。

　　②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。

　　3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

　　（二）门诊部

　　1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。

　　2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，方便病人就诊。

　　3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期（1－3个月）组织督察组依照《福建省病历书写规范》（20xx年修订版）及《合理使用抗菌药物的管理办法》（试行）查评门诊病历及处方。

　　（三）医技辅助科室

　　组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

　　具体待定。

二、科、教方面

　　（一）、科研工作

　　1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题，并为此创造条件而努力。

　　2、与上级医院联系，开发科技含量高的项目。

　　3、结合我院实际情况，不断寻找新增长点的专业、项目，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等。

　　（二）、教学工作

　　1、院内人员继续教育管理

　　为配合我院人事管理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据，实现量化管理，依据卫生部、人事部卫科教［20xx］477号文件中《继续医学教育规定》（试行）及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教［20xx］290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》，负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。

　　a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排，注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。

　　2、院外进修、实习生人员管理

　　a、进一步加强组织纪律性的管理。

　　b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

　　3、其它

　　a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。

　　b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。

　　c、定期举行“三基”理论（包括院感）考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。