(六)紧抓广清帮扶机遇,促进全市旅游发展。一是充分利用广州的资源优势、人脉优势、区域优势,将连州旅游资源进行了梳理汇总,计划以宣传海报、电子影像等形式投放到广州各大社区的宣传栏和各旅游酒店的触摸屏系统,宣传造势。二是配合做好《三连一阳旅游发展总体规划》的初审工作。《三连一阳旅游发展总体规划》在清远广州两局有关专家多次实地调研的基础上,于今年5月形成初稿,并向连阳地区征集修改意见。为确保该规划合乎我市旅游发展总体规划,我局专门组织人员对其进行了初审,并及时将意见反馈给规划组进行修改。三是落实帮扶资金。今年,在XX市驻清远扶贫工作队和XX区扶贫工作组的帮助与支持下,我局争取到5万元的帮扶资金,用于连州秦汉古道徒步线路的规划开发,确保了该徒步线路的初期开发顺利完成。
(七)继续推进三连一阳区域旅游合作。一是年初在我市召开了2014年度三连一阳旅游营销宣传工作总结会,由郑泽国、卫静两位旅游营销专家总结了2014年度三连一阳旅游营销宣传工作,并与三连一阳各县(市)分管旅游工作的领导及旅游局局长一起探讨部署三连一阳区域旅游合作20XX年度的旅游营销计划。二是2月中旬,在我市召开了“三连一阳”区域合作联席会议,并议定共同出资在清连高速北上方向阳山南服务区内建设一个大型的led屏幕,用于播放“三连一阳”旅游风光宣传片。相关的推广方案已于5月初正式印发到各县(市)。
(八)加大市场整治力度,提供良好出游环境。一是加大市场监管力度。先后对各旅游经营单位开展了岁末年初安全生产大检查、整治旅行社不合理低价团检查、a级景区检查、五一节前安全生产大检查以及“安全生产月”安全检查等5次旅游安全专项检查,共计出动执法人员200人次,检查旅游经营单位69家次,及时发现安全隐患6处,已经向相关经营单位发出限期整改通知书。二是加强安全生产工作。严格落实“一岗双责”要求,年初与各旅游企业签订了20XX年安全生产责任书,汛期积极指导各旅游企业做好防汛抗洪、安全隐患排查工作。6月“安全生产月”期间,要求各星级酒店、大型旅游推荐酒店、旅游景区等悬挂安全生产横幅,并积极开展各种内部安全培训。6月16日,安全生产咨询日当天,联合市消防大队、公安、工商、质监、教育、国土、住建等部门,在连州大厦设立现场咨询点,现场派发了旅游安全宣传资料300份,有利地促进了旅游安全生产月宣传活动。三是开展文明旅游宣传活动。为配合做好我市创省文明城市工作,要求各旅游企业除悬挂创文标语外,还要加强从业人员的素质培训,倡导文明导游、文明待客、文明指引。四是认真做好投诉协调。截止今年5月份,我市共接到旅游电话咨询投诉11宗,均能做出及时有效的处理,投诉结案率100%。五是加大执法人员的执法培训工作。今年5月底,我局先后组织局执法人员参加了XX市行政执法培训班以及XX市旅游局组织的旅游行政执法培训班,系统学习了《旅行社规范经营》及《旅游行政综合执法实务》等课程,有效地提高了执法人员依法行政、依法执法的意识和能力。
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