北京青年大型调查报告(3)

　　做志愿者不只是为“点赞”

　　调研组在问到“参与的志愿服务涉及哪些领域”时，全体受访者中有47%选择“社区服务”，有41%选择“环境保护”，39.1%选择“大型赛会”。调研组分析认为，北京青年志愿者参与志愿服务的领域呈现出比较明显的多元化特点。社区、环保、大型赛会等三类志愿服务参与率较高，这与北京的城市发展水平和功能定位密切相关。

　　值得注意的是，调研组进一步揭示，虽然服务领域多元可喜，但相应的培训却不足够。在一对一探访中发现，志愿者十分关注岗前培训，很多受访对象认为这是志愿者应该享有的权利和保障之一。但在培训时长方面，有18.1%的受访者表示从未参加过培训。大多数针对志愿者的培训集中在 “30分钟到1小时”，占30.1%，选择“1个半小时以上”的仅有29.4%。

　　在志愿服务培训形式方面，选择“为所有岗位的志愿者开展志愿服务理念为主的通用培训”的占32.9%，选择“针对具体志愿服务岗位进行岗位培训”的占30.8%。调研发现，由于培训力度直接影响志愿者服务效果，广大青年志愿者对培训的需求反映强烈，亟须掌握助老、助残等方面专业技能，进而更好地为服务对象提供专业服务。

　　作为曾经的志愿者、现在的北京科技大学指导老师，于群也有自己的担忧：“大多数孩子热情有余，但没有坚持。我不希望我的学生参与志愿服务只是一时冲动，是一次性的，体验一下就完事。”

　　调研数据显示，在参与志愿服务的频率方面，“不定期参与”的是常态，占48.2%。在每年参与志愿服务时间方面，选择“在50小时以下”的占56.4%;选择“50~100小时”的占31.6%;选择“在100小时以上”的比例较低。课题组认为，北京青年志愿者平均服务时间整体偏低，志愿服务频次不高、时间不长，常态化程度偏低。

　　“都说志愿者是北京的名片，名片是需要随时揣在兜里、常常拿出来的，是必备。”于群希望他的学生能把参与志愿服务当成一种常态、一种生活方式，而不仅仅是秀在朋友圈里、为吸引点赞的一张照片。